Teknosa'dan Aldığım TCL Televizyon Sorunu



Yaklaşık 8 ay önce Teknosa'dan aldığım 55C745 TCL model televizyonumda açılış sırasında 20 saniye boyunca ekranın kapanıp açılma tekrarı ile karşılaşırken ekranda çizgilerin çıkması sorunu da eklendi. TCL firmasının yönlendirmesiyle iletişime geçtiğim servis, ürünün 6 ayı geçtiği için iade veya değişiminin olamayacağını, televizyonun onarım işlemi yapabileceklerini iletti. 2 sene garantisi olan televizyonun 7 ve 8. aylarda böyle bir problem yaratmasının çözümü onarım olamamalı. Satılırken ürünün 2 sene garantisi olduğu belirtilmişti, ancak servisin bu 6 ay süreci hakkında bilgilendirilmedim.
















