to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir yıl bile olmayan TCL 65C735 65 inç televizyonumuz var. Yaklaşık iki hafta önce, ekranın içinde siyah bir leke sorunu nedeniyle servise gönderildi ve televizyon eve geldiğinde panel temizliği yapıldığı söylendi. Buraya kadar bir sorun yok. Ancak servisten gelen televizyonumuzun kenar çevresinde çizikler ve soyulmalar meydana gelmiş ve bu şekilde teslim edilmiş. Ürünü bize teslim eden kişi, durumu fotoğrafladı ve TCL ile görüşmemizi önerdi. Biz de TCL müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle değişim talebinde bulunduk. Ancak bir haftadır bekletildikten sonra talebimizin reddedildiği söylendi. Servis, çerçeve değişimi yapılacağını belirtti. Ancak bu ürün evimde çizilmedi; servis hatası olduğu ve tamiri kabul etmememin en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum. Tüketici olarak güvenerek servise gönderemeyeceğimiz bir durum söz konusu. Şu anda mecburen tamiri kabul etmem bekleniyor.
Merhaba TCL 65C655PROGTV televizyon aldım. Cihaz daha 1 haftalıktır ve ekranda lekeler bulunmaktadır. Bu durumla alakalı servis çağırdım. Servis baktı, lekelerin TV silinse de geçmediğini, panelden kaynaklı olduğunu ilettiler. Ben de buna istinaden iade istediğimi söyledim. Servis arkadaşları, gene...
TCL 65c745 cihazımda, 1 yılın sonunda ekranın üst bölümünde bir leke fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım ve 12.05.2025 tarihinde yetkili servis olan Uludağ Elektronik Servisi'nden a** Bey cihazımı gelip aldı. Tozlanma olduğunu belirtti ve panel temizliği yapılacağını söyledi. 24.05.2025 tarihind...
Yaklaşık 10 ay önce Media Markt'tan TCL 65c725 TV satın aldım. Cihaz kurulduktan kısa süre uygulama ekranında ve Youtube.com ana ekranında siyah olması gereken yerlerin koyu gri ve bulutlu olduğunu ayrıca ekran da çizgi şeklinde gölgeler olduğunu fark ettim. Aynı şeyleri film izlerken karanlık sahne...
Merhabalar Media Markt mağazasından almış olduğum ve garantisi devam eden TCL 65C735 televizyonumda tozlanma yüzünden ekranın bazı yerlerinde kararma meydana geldi. Bunun üzerine servis talebinde bulundum. Gelen arkadaşlar tozlanma garanti kapsamına girmiyor ancak ücretli tamir yapabiliriz şeklinde ...
Yorumlar