Servis Sonrası Televizyonda Oluşan Ölü Piksel Sorunu Çözülmüyor
TCL 55c645 model televizyonumun temizlik işlemi için yetkili servise teslim ettim. Ancak televizyonum bana geri teslim edildiğinde ekranda çok sayıda ölü piksel oluştuğunu fark ettim. Bu sorun, servise gönderilmeden önce kesinlikle yoktu.
Yaklaşık 10 gündür bu problemle uğraşıyorum. Servis sürecinde bana herhangi bir belge veya servis formu verilmedi. Sorunun çözümü için hem TCL Türkiye ile hem de servisi tekrar arayarak iletişime geçtim. Ancak bana sadece beklemem gerektiği söylendi ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Televizyonumun garanti süresi devam etmektedir. Ürünün, servis işlemi sırasında zarar gördüğünü düşünüyorum. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için televizyonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Servis TV yi aynı şekilde ölü pikselli ışık patlamaları haliyle getirdi kurdu hala sorun olduğunu söyledim müdürümüz sizi arayacak dedi kaçarak gitti sonrası mı ne arayan ne soran





















