to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden TCL 65c855 marka model TV aldım. Kullandığım süre zarfında TV de özellikle yeşil renkli sahnelerin olduğu görüntülerde renklerde soluklaşma ve ardından koyu renklenme oluyor. Bu nedenle TCL müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım onlarda yetkili servisi yönlendirdiler. Yetkili servis tarafından mesaj yollandı ve mesaj içeriğinde eğer TV kaynaklı bir problem yoksa 650 TL servis ücreti alacaklarını yazıyor. Garantisi olan bir TV de servis ücreti ilk defa duyduğum gördüğüm bir şey. Sonuçta uzman değilim. Belki bir ayar yapılması gerekiyor. Servis neye göre ücret talep edecek. Farklı bir çözüm varsa ilk önce kendi uzmanlarına yönlendirip telefon görüşmesi yaptırmaları gerekiyor diye düşünüyorum.
TCL 65c745 Marka almış olduğum TV 1 hafta kullanmadan arızalandı. TV için servis Geldi ve Bahaneler yaratarak, TV de uydu kablosunu bahane ettiler. Daha sonra TV de bağlı olan TV alıcısını bahane ettiler. Zaten şöyle bir durum var, daha aldığım ilk gün cihazda sürekli donmalar oluyordu ve sonrasında...
TCL marka 50C655 model televizyonumda 27 Haziran tarihinde ses varken görüntü kaybı sorunu yaşadım. 30 Haziran’da servis çağırdım, cihaz garanti kapsamında incelenmek üzere alınarak 22 Temmuz’da ürünün iade veya değişim hakkının olduğu bildirildi. Ürünü Hepsiburada’dan 21.400 TL’ye almıştım. Servis...
TCL televizyon marka televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Teknik desteği aradığımda kurulum için kayıt oluşturuldu dediler ve ek garanti yapmak istediler. Ek garanti istemediğimi aktardığımda ısrara devam edildi, istemediğimi tekrarlayınca resmen trip atılıp telefon kapatıldı. Servis ile a...
Yorumlar