to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
TCL marka TV miz bozuldu, ekran yoktu TV de, buna bağlı uzatılmış garantimiz vardı, gerekli resim ve evrak kayıtlarını yaptık. 26.05.2025 te bizi aradılar cihazın 1 hafta içinde alınacağını ve onarımı yapılacağını söylediler, yerine ikame TV de verilmediğini söylediler, TV nin alınması, onarılması 15-20 günü bulacak... Bu nasıl bir servis hizmeti anlayamadım! Bir daha TCL marka almak mı tövbe! Ne alırım ne de çevreme aldırırım! O kadar para veriliyor ama sonuç hüsran!
TCL marka televizyonumun ekranında oluşan siyahlık nedeniyle, ürün garantili olduğundan temizlenmesi için 21.05.2025 tarihinde servise teslim ettim. Cuma günü servisi aradığımda, hem arızasıyla ilgili hem de teslimat tarihiyle ilgili herhangi bir bilgileri olmadığını ve bana dönüş yapacaklarını söyl...
Garanti süresi devam eden TCL marka televizyon kullanmaktaydım. Cihazda üretim hatası olan arıza meydana geldi. Yetkili servisle iletişime geçtiğimde 1 Şubat 2025 tarihinde cihazı gelip evimden aldılar. 20 iş günü geçmiş olmasına rağmen ne bir merkezin ne de gelip alan servisin benimle telefon SMS y...
Bundan birkaç ay önce garanti süresi 18.07.2025 tarihine kadar devam eden faturalı ikinci el TCL marka 65c735 model numaralı televizyon aldım. Aldıktan kısa süre sonra ekranın üst orta kısmında renk değişimi oldu, TCL teknik servisini aradım ve gelip aldılar. Anlaşılır olması için fazla detaya girm...
Eylül 2022 yılında Bursa'dan TCL marka bir adet TV satın aldım. Mayıs 2023 yılında kullanıcı hatası ile TV panelini kırdım ve 16 Mayıs tarihinde onarım için istenilen ücreti ödeyerek (Kocaman Bursa'da 1 adet yetkili servisleri var) servise verdim. Aradan 3 ay geçti (yasal süreç 21 iş günü) ve televi...
TCL markalı TV'yi 29.03.2024 tarihinde aldık. 24.03.2025 tarihinde kurulum için servis geldi. Televizyonu açtıklarında kırık olduğunu söylediler. İki kişi gelmişti ve incelediklerinde kutuda herhangi bir darbe veya yırtık olmadığını tespit ettiler. Durumu resimleyerek bildirdiler ve değişim talebind...
Yorumlar