to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL marka 55P8K model televizyonumu 25 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım. 10 Aralık’ta ürün için değişim raporu verildi, ancak o günden bu yana süreç bir türlü sağlıklı ilerlemiyor ve artık mağduriyet yaşıyorum. Bu televizyona ayrıca 3 yıl garanti uzatması da yaptırdım...
TCL marka 50T6C model televizyonu 17.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden internetten satın aldım. Satıcı ve kargo süreci sorunsuz ilerledi, yaklaşık 3 ...
"Şikayetim yayınlandıktan yaklaşık 15 Dakika sonra beni arayıp iletişime geçtiler ve hemen mağduriyetimi düzelttiler buradan TCL yetkili servisine teşekkür ediyorum. Bu kadar hızlı dönüş sağlamaları mükemmeldi."
2022 Ekim ayında satın aldığım TCL marka televizyon, servis tarafından evimde kurulum yaptıkları esnada köpükleri üzerinde bulunmuyorken ve ayakları henüz takılmamışken paneli fayans zemine çarpacak şekilde düşürülmüştür. O dönem durumu Şikayetvar sitesine yazmam üzerine marka tarafından benimle tel...
Alış Gidiş uygulamasından 22.04.2025 tarihinde TCL 65T7BG QLED TV satın aldım, 25.04.2025 tarihinde teslim edildi. TCL merkez servisini aradım (0850 209 98 25) ve kurulum için randevu oluşturduk. Telefonda görevli kişi garanti uzatmak isteyip istemediğimi sordu. Ben de istemediğimi, ancak kurulumda ...
Merhaba, TCL marka TV miz bozuldu, ekran yoktu TV de, buna bağlı uzatılmış garantimiz vardı, gerekli resim ve evrak kayıtlarını yaptık. 26.05.2025 te bizi aradılar cihazın 1 hafta içinde alınacağını ve onarımı yapılacağını söylediler, yerine ikame TV de verilmediğini söylediler, TV nin alınması, on...
2023 ağustos ayında TCL 65C825 miniled bir TV aldım Amazon üzerinden ve satıcısı Amazon olarak. TV'yi kasım 2024 gibi kırdım. Evet kırdım diyorum tamamen benim hatam. Duvara montajını kendim yapmıştım amatör olarak ve TV 1 sene sonra düştü kırıldı. TV'nin 2 yıl normal garantisi ve 3 yılda uzatılmış ...
TCL marka televizyon alırken, ek güvence satın almıştım fakat sonra anlaşma maddelerini okuyunca vazgeçtim ve arayıp iptal talebi oluşturdum. İşlemden yaklaşık 1 hafta sonra tekrar aradım ve görüştüğüm kişi, 'Bugün bizim tarafımızdan iptali olur. 1-2 gün içinde de para iadesi için bilgilendirme alır...
TCL marka aldığım TV için 1 senelik garanti uzatması satın aldım. TV'yi iade ettiğim için bu garantinin de iptalini TCL müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Neredeyse 1 aydır tarafıma iade yapılmadı. En geç 8 gün içerisinde iade yapılacak denmesine rağmen sürekli kayıt alınıyor ama iade gerçek...
Garanti süresi ve şartları sadece tamir için geçerliymiş. Eğer üzerine 590 TL ödersek hem garantiyi uzatırlarmış hem de değişim garantisi verirlermiş. Ben ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Amazondan almam iyi oldu. Yoksa bu firmaya kalsak yanmışız. Yorumları sonra okudum. Keşke ilk önce ok...
TCL'den 65C645GTV modelinde bir televizyon aldım. Ekstra 3 yıl da garantisini uzatmış bulunmaktayım. Televizyonum geldi. 23.08.2024 tarihinde kurulum yapıldı. Ama garantisi 30.03.2024 tarihinde başlatılmış. Konuyla alakalı müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturup düzeltileceğini ve taraf...
"Müşteri hizmetleri tarafından aranarak sorunum çözülmüştür. Kendilerine teşekkür ederim"
TCL marka televizyon için yaptırdığım uzatılmış garanti ve kaskodan 14 gün içinde cayma hakkımı kullandım. TCL müşteri hizmetleri sürekli işlemi yapan...
