to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 32 gün önce BİM’den 65 inç TCL Televizyon satın aldım. Televizyonun 2 yıl garantisi varken, TCL müşteri hizmetl...eri beni arayarak güçlü bir ikna kabiliyetiyle 3 yıl ek garanti uzatma teklifinde bulundu ve bu ek garantiyi yaklaşık 4.400 TL bedelle satın almam sağlandı. Ödemeye dair dekontum d
TCL marka 55P8K model televizyonumu 25 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım. 10 Aralık’ta ürü...n için değişim raporu verildi, ancak o günden bu yana süreç bir türlü sağlıklı ilerlemiyor ve artık mağduriyet yaşıyorum. Bu televizyona ayrıca 3 yıl garanti uzatması da yaptırdım
TCL marka 50T6C model televizyonu 17.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden int...ernetten satın aldım. Satıcı ve kargo süreci sorunsuz ilerledi, yaklaşık 3
"Teşekkürler"
"Şikayetim yayınlandıktan yaklaşık 15 Dakika sonra beni arayıp iletişime geçtiler ve hemen mağduriyetimi düzelttiler buradan TCL yetkili servisine teşekkür ediyorum. Bu kadar hızlı dönüş sağlamaları mükemmeldi."
2022 Ekim ayında satın aldığım TCL marka televizyon, servis tarafından evimde kurulum yaptıkları esnada köpükleri üzerin...de bulunmuyorken ve ayakları henüz takılmamışken paneli fayans zemine çarpacak şekilde düşürülmüştür. O dönem durumu Şikayetvar sitesine yazmam üzerine marka tarafından benimle tel
Alış Gidiş uygulamasından 22.04.2025 tarihinde TCL 65T7BG QLED TV satın aldım, 25.04.2025 tarihinde teslim edildi. TCL m...erkez servisini aradım (0850 209 98 25) ve kurulum için randevu oluşturduk. Telefonda görevli kişi garanti uzatmak isteyip istemediğimi sordu. Ben de istemediğimi, ancak kurulumda
Merhaba, TCL marka TV miz bozuldu, ekran yoktu TV de, buna bağlı uzatılmış garantimiz vardı, gerekli resim ve evrak kay...ıtlarını yaptık. 26.05.2025 te bizi aradılar cihazın 1 hafta içinde alınacağını ve onarımı yapılacağını söylediler, yerine ikame TV de verilmediğini söylediler, TV nin alınması, on
2023 ağustos ayında TCL 65C825 miniled bir TV aldım Amazon üzerinden ve satıcısı Amazon olarak. TV'yi kasım 2024 gibi kı...rdım. Evet kırdım diyorum tamamen benim hatam. Duvara montajını kendim yapmıştım amatör olarak ve TV 1 sene sonra düştü kırıldı. TV'nin 2 yıl normal garantisi ve 3 yılda uzatılmış
TCL marka televizyon alırken, ek güvence satın almıştım fakat sonra anlaşma maddelerini okuyunca vazgeçtim ve arayıp ipt...al talebi oluşturdum. İşlemden yaklaşık 1 hafta sonra tekrar aradım ve görüştüğüm kişi, 'Bugün bizim tarafımızdan iptali olur. 1-2 gün içinde de para iadesi için bilgilendirme alır
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
TCL marka aldığım TV için 1 senelik garanti uzatması satın aldım. TV'yi iade ettiğim için bu garantinin de iptalini TCL ...müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Neredeyse 1 aydır tarafıma iade yapılmadı. En geç 8 gün içerisinde iade yapılacak denmesine rağmen sürekli kayıt alınıyor ama iade gerçek
Garanti süresi ve şartları sadece tamir için geçerliymiş. Eğer üzerine 590 TL ödersek hem garantiyi uzatırlarmış hem de... değişim garantisi verirlermiş. Ben ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Amazondan almam iyi oldu. Yoksa bu firmaya kalsak yanmışız. Yorumları sonra okudum. Keşke ilk önce ok
TCL'den 65C645GTV modelinde bir televizyon aldım. Ekstra 3 yıl da garantisini uzatmış bulunmaktayım. Televizyonum geldi.... 23.08.2024 tarihinde kurulum yapıldı. Ama garantisi 30.03.2024 tarihinde başlatılmış. Konuyla alakalı müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturup düzeltileceğini ve taraf
"Müşteri hizmetleri tarafından aranarak sorunum çözülmüştür. Kendilerine teşekkür ederim"
TCL marka televizyon için yaptırdığım uzatılmış garanti ve kaskodan 14 gün ...içinde cayma hakkımı kullandım. TCL müşteri hizmetleri sürekli işlemi yapan
Merhaba. Media Markt tan 3 yıl önce TCL marka TV aldım. Arıza yaptı. Uzatılmış garantimiz vardı. Media Markt üzerinden s...ervise gönderildi. Servis pert raporu verdi ancak ürünü sıfırı ile değiştirmek yerine aldığım tarihteki değeri üzerinden hediye çeki vermek istedi. Yenisi ile değişim talebim redde
