to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL marka satın aldığım 65c655pro model televizyonum devrilme sonucu kırıldı. Yaptırmak üzere TCL'e başvurdum. Aradan neredeyse üç hafta geçti. Defalarca aramama ve aciliyet iletilmesine rağmen halen tamir için panel fiyatı verilmedi. Bu durumu bana servis verilmediği şeklinde anlıyorum. Ürünün arkasında durmayan, servis hizmeti vermeyen bu firmadan şikayetçiyim. Yasal süresi olan iş günü sayısı dolar dolmaz Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
TCL pişmanlığım. 65C655Pro televizyonum 8 aylıkken ana kart arızası verdi. 15 Ağustos’ta servise teslim ettim. Yasal tamir süresi olan 20 iş günü dolduktan sonra aradım ve değişim talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri sürekli oyaladı, her seferinde aynı cevapları verdiler. Sonunda cihazı tamir edip...
TCL 65C655 Pro model televizyonumun ekranı kırıldıktan sonra 5 Ağustos’ta Şanlıurfa’daki Sistem Elektronik TCL yetkili servisiyle iletişime geçtim. Panel değişimi ve fiyat konusunda sürekli “size dönüş yapacağız” denilerek oyalanmama rağmen yaklaşık 17 gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı...
TCL 65c745 televizyonumun servis kurulumundan 3 gün sonra panel arızası ortaya çıktı. 11 Aralık tarihinde TCL destek hattından durum ile ilgili servis talep etmeme rağmen servis hala benimle irtibat kurmadı. 5- 6 kez TCL destek hattını arayıp servis çağrıma cevap verilmediğini bildirdim. Her seferin...
TCL marka 65 inç. Televizyonum garanti kapsamında iken arızalandı. Servis 19 Ağustosta televizyonu tamire aldı. Bugün yaklaşık iki ay geçtiği halde televizyonum yapılmadı. Televizyonun akıbeti hakkında bilgi verilmedi. Ben haftada üç kez müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almaya çalışıyorum. İlgilile...
Daha 1 senesi bile dolayan 65" TCL marka televizyonumu 12 haziranda tamire vermek zorunda kaldım. TV de kendiliğinden piksel çizgileri çıktı ve panel arızası dendi. 12 Hazirandan beri panel bekleniyor bir türlü gönderilmedi. Gezegen dışından falan mı geliyor bu parça? 10 Temmuzda yasal olarak 21 g...
Yorumlar