to read complaints and reviews, or file yours.TCL Televizyon Mağdur Ediliyorum
17 Mart 23:223.928
TCL marka 65 inç televizyonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyordum. Cihazda yaşanan arıza nedeniyle televizyonum geçen ayın 26’sında yetkili servise gitti ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ “parça bekliyor” denilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Üstelik bu, değişim yaptığım ikinci televizyonum olmasına rağmen yine aynı şekilde mağdur ediliyorum.
Yetkili servisle görüştüğümde her seferinde sadece parça beklendiği söyleniyor, net bir tarih veya somut bir çözüm bilgisi verilmiyor. Uzun süredir televizyonsuz kaldım ve süreç hakkında ayrıntılı, tatmin edici bir bilgilendirme yapılmıyor.
Televizyonumun gerekli tamirinin bir an önce yapılarak tarafıma teslim edilmesini, parça temini ve onarım sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
