to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılı Ocak ayında TCL markasına güvenerek aldığım 50C725 serisi QLED televizyonumda kendiliğinden yatay siyah çizgiler oluştu. Ürünün garantisi biteli henüz bir ay oldu ve televizyonun alt kısmı siyah yatay çizgilerle doldu. Daha neredeyse tam iki yıl önce aldığım ürünün bu hale gelmesi çok üzücü ve düşündürücü. Sorunumun çözümü noktasında TCL bana yardımcı olmayacak ve sattığı ürünün arkasında durmayarak müşteri memnuniyetini yok sayacaksa, bir daha TCL marka herhangi bir ürün almayacağım ve çevremdeki insanlara da asla tavsiye etmeyeceğim. TCL'den marka değerine yakışır şekilde sorunumu ele alıp ücretsiz şekilde çözmesini talep ediyorum.
10/09/2024 tarihinde aldığım TCL marka TV'ye ek bir yıl garanti yaptırdım. Daha sonra kurulum için gelen servis TV ekranında arıza tespit edildi bunun üzerine satıcı ile iletişime geçtim ve 14/09/2024 tarihinde yeni TV getirdi ve eski TV yi aldı. Kurulum için TCL müşteri hizmetlerini aradım. İlk ald...
13/12/2021 yılında aldığım 43" TCL marka 43S65A Android model televizyonum garantisi bittikten sonra panel arızası ile karsılaştım. Televizyonu izlerken görüntü bir anda bozuldu, yatay çizgiler çıktı. 27 ayda televizyon çöp oldu. Teknik servis 10 bin liraya yeni televizyon vermeyi teklif etti, tamir...
2021'de almış olduğum TCL 50c725 televizyon henüz 3. yılında bozuldu. Birkaç ay önce TV üzerinde yatay çizgi oluştu. Servisi aradığımda, 'idare edebildiğiniz kadar edin' dedi. Ve televizyonu 1 buçuk hafta önce kullanılamaz hale geldi. Panel arızası verdi. Ekran karanlık, ses var. Tam da garantisi bi...
Teknosa'dan 15/12/2022 tarihinde TCL 50c725 4K UHD QLED Google TV aldım. Televizyonumun ekranı karardı ve Teknosa'yı aradım. Bana Bilkom Bilişim Hizmetleri'nin telefonunu verdiler. Bilkom, Gemlik servisi olan Emek TV'yi aramamı ve televizyonun bakımı için onlarla iletişime geçmemi söyledi. Aradım, g...
TCL TV'de frekans ayarı değiştikten sonra tüm kanallar gitti. 25 Temmuzda TRT kanalları çekmediği için frekans güncelledim ve tüm kanallar gitti yerine 450 TRT World 450 TRT arabi kanalı geldi. Teknik destek hattı yardımcı olamıyor ve böyle bir çok insanın mağdur olduğunu söylüyor. Teknik ekip de en...
Yorumlar