TCL Şikayeti

14 Kasım 2025 saat 15:00'te, Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 65C7K model televizyonun kurulumu için randevu almak istedim. TCL müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak her iki aramamda da hatta yaklaşık 15 dakika beklememe rağmen görüşme başlamadan telefon otomatik olarak kapandı. Satış sonrası hizmetin bu kadar ilgisiz olması ve randevu oluşturulamaması beni mağdur etti.

Kurulumun garanti kapsamına girmesi için TCL tarafından yapılması gerekiyor ve başka bir iletişim kanalı da sunulmuyor. Sipariş numaram: 4880945543. Kurulumun bir an önce yapılmasını talep ediyorum.