TCL Televizyon markası
256 şikayet
TCL Televizyon Kusuru ve Servis İlgisizliği

Hepsiburada üzerinden 23 Aralık tarihinde TCL 50t6c model televizyon satın aldım. 27 Aralık’ta İstanbul Pendik’teki adre...se kurulum için teknik servis geldiğinde, ekranın sol köşesinde belirgin bir gölgeleme olduğunu, ürünün kusurlu olduğunu gördük. Teknik ekip, ürünün ayıplı olduğunu TCL merkeze ile
TCL TV de Kasma Problemleri

Mağazada Anlatılan Kaliteyle Alakasız Görüntü: TCL 65c935 TV'de Büyük Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

Kocaeli Gebze Vatan Bilgisayar mağazasından 1 Aralık’ta TCL 65c935 model televizyon satın aldık. Mağazada ürünün ekranı,... netliği ve görüntü kalitesi son derece iyi görünüyordu, çalışan arkadaş da bu yönde övgüyle anlattı. Bu nedenle özellikle görüntü kalitesine güvenerek ürünü tercih ettik. Kurulum
TCL 17 Gündür Televizyonumun Değişimi Yapılmadı

TCL 58P733G marka Google TV’m arızalanıp servise gittikten sonra 20 iş gününü geçtiği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başv...urdum ve ürünün yenisi ile değişimine karar verildi. 28.11.2025 tarihinde çıkan bu karara rağmen yaklaşık 17 gündür televizyonumun değişimi yapılmadı. Bu süreçte TCL iletişim ekib
Acil İhtiyaçla Aldığım TCL TV'nin Kurulumu Günlerdir Yapılmadı, Mağdur Oldum

07 Aralık tarihinde Ankara Yenimahalle Ergazi Mahallesi Batı Bulvarı üzerindeki BİM mağazasından, evdeki eski televizyon...umuz kırıldığı için acil olarak TCL 56 ekran televizyon satın aldık. Eski televizyonumuz kırıldığı için yeni televizyona hemen ihtiyacımız vardı, bu nedenle ürünü hiç beklemeden al
Ayıplı Televizyon İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

TCL 75P8K model televizyonu 26.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün kapalı ku...tu olarak evime teslim edildi ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında cihazda elektrik kaçağı olduğu tespit edildi ve ürünün ayıplı olduğu servis tarafından
Televizyon Kurulumu İçin Geciken Servis Ve Yetersiz Bilgilendirme
Media Markt mağazasından satın aldığım TCL 55C7K model televizyon için yaklaşık 2 gün önce TCL müşteri hizmetlerini aray...arak kurulum talebi oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen yetkili servisten hiçbir şekilde arayan olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve televizyon evin ortasında k
TCL Televizyon Servislerin Yaptıklarından Markanın Haberi Var Mı?

"Teşekkürler"
TCL Televizyonumda Kararma Sorunu Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
Bilkom TCL Televizyon servis kısmı gerçekten evlere şenlik. Bu kadar televizyon satıp bu kadar ilgisiz ve bilgisiz müşte...ri hizmetlerini nasıl çalıştırıyorsun uz anlamıyorum. Televizyonumda yaklaşık 1 aydır ekranda kararma sorunu yaşıyorum. Daha 1 yıl kullanmadan kullanım süresi çok kısa olmasına ra
Öne ÇıkanKonular
TCL Televizyon Servis Sorunu!

"TCL Erzurum kardeşler elektronik teknik servis cavat beye teşekkürler mükemmel ilgili alakalı bir servis sorunum çok uzun sürdü ama cavat bey ve TCL müşteri hizmetleri ilgisi sayesinde ürün değişimi sağlandı sonuç olarak mutlu olduk bu arada şikayetim var kurucusu ve ekibinede bir teşekkürde onlara"


TCL Kumanda Arızasında Servis Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Zorlu Süreç

Yaklaşık 2 hafta önce TCL 65c635 model televizyonumun kumandasında ara ara takılmalar yaşamaya başladım. Bunun üzerine T...CL müşteri hizmetlerini aradım, bana Ankara servis numarasını verip orayı aramamı söylediler. Verilen numarayı aradığımda ise Arapça konuşan bir hatla karşılaştım, hiçbir şekilde i
TCL Televizyon Kurulumunda Yaşanan Mağduriyet Ve Acil Destek Talebi
Başlık: Acil kurulum desteği istiyorum acil! 18.11.2025 tarihinde TCL 75P8K model televizyonumun kurulumu için TCL müş...teri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum. Ürünü satın alırken hem TCL markası hem de yenilikçi teknolojiler konusunda tüm satış noktaları ve temsilciler tarafından olu
TCL Televizyon Kurulumu İçin Servis Gelmedi, Mağduriyet Yaşadım!

11.11.2025 tarihinde satın aldığım TCL 32 S5400AF 80 ekran televizyonun kurulumu için defalarca müşteri hizmetlerini ara...mama rağmen, bugün itibariyle hâlâ servis gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres Çorum Osmancık. Sipariş numaram: 4178245719. Televizyonun ücretini 7.722,15 TL olarak ödedim ve ürün k
TCL Televizyonumun Kurulumu Ve Servis Desteği Mağduriyet Yarattı
6 Ekim’de N11 üzerinden TCL 55T7B model televizyon satın aldım. Etrafımdaki herkesin daha bilinen ve yaygın servis ağına... sahip markaları önermesine rağmen TCL’e bir şans vermek istedim. Ancak yaşadığım servis ve müşteri hizmetleri deneyimi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Kurulum için servis
TCL Televizyonun Paneline Böcek Girmesi Garanti Dışı Bırakıldı, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

03.02.2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından 46.899 TL ödeyerek TCL 65c655 model televizyon satın aldım.... Ürünün garantisi devam ederken ekranda ölü piksel olduğunu düşünerek 03.02.2025 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Servis, ekranda ölü piksel olmadığını, küçük bir sinek gibi bir


Yeni Alınan TCL TV'de Ekran Yansıtma Sorunu Ve İade Talebine Ret

TCL Müşteri Hizmetlerinde Kaba Üslup Ve Kurulum Desteği Eksikliği Yaşadım

20.10.2025 tarihinde TCL 75c655 model televizyonumun kurulumu için TCL müşteri hizmetlerini (0 850 209 98 25) aradım. Ür...ünün seri numarası, markası ve faturası dahil olmak üzere tüm bilgileri eksiksiz paylaştım. Ürün o sırada kapıdaydı ve kurulum için talep oluşturmak istediğimi belirttim. Ancak iki
TLC Televizyonun Kurulumu İçin Servis Bir Haftadır Gelmedi

BİM mağazasından TLC marka televizyon aldım, bir hafta oldu, hâlâ servis kurmaya gelmedi. Bir haftada bir televizyon kur...ulmaz mı? Yetkili firmayı arıyorum, 'servis yoğunluğu olabilir, yapabileceğimiz bir durum yok' gibi konuşuyorlar. Bu durumun ciddiye alınması gerekiyor. Ya da biz kendimiz kuralım,
Televizyonum İçin Söz Verilen Servis Gelmedi Çalışanlar İlgisiz Davrandı
10 Ekim tarihinde satın aldığım TLC55 model televizyonum için servis başvurusu yaptım. Ürünüm garanti kapsamında ve kutu...su dahi açılmamış durumda. Başvuru sırasında bana 3 iş günü içinde servis yönlendirileceği söylendi ancak 4 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş olmadı. Ayrıca arayıp söylediğimd

Kurulum Gecikmesi Ve Servis Ekibinin İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

03.10.2025 tarihinden beri TCL 50P615 model televizyonumun kurulumu için bekliyorum. Servis randevusu verilmedi ve bana ...ulaşmak için WhatsApp araması yapan bir elektronik firması yönlendirildi. Servis ekibinin tavırları oldukça ters ve ilgisizdi. Kurulum için herhangi bir ücret ödemedim, çünkü kuru
Televizyonumun Arızası Sonrası Uzayan Tamir Süreci Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

TLC markasına ait TLC55C655PROGTV model televizyonumu 8 ay önce Vatan Mağazası Yenimahalle/Ankara’dan aldım. 8 ay sonra ...ekranda dikey bir çizgi oluştu ve garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Ancak sadece ekran panelinin değiştirileceği, televizyonun tamamen değiştirilemeyeceği belirtildi.
TCL Televizyon Kurulum Sorunu
TCL Televizyon Kurulumunda Servis Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
TCL 55V56B model televizyonu Antalya Kepez’deki BİM mağazasından dün satın aldım ve bugün servis kurulumu için başvuruda... bulundum. Ancak gün boyunca defalarca aramama rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de randevu oluşturuldu. Müşteri hizmetleri sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde bilgi veril