TCL Televizyon markası

03.10.2025 tarihinden beri TCL 50P615 model televizyonumun kurulumu için bekliyorum. Servis randevusu verilmedi ve bana ulaşmak için WhatsApp araması yapan bir elektronik firması yönlendirildi. Servis ekibinin tavırları oldukça ters ve ilgisizdi. Kurulum için herhangi bir ücret ödemedim, çünkü kuru...

TLC markasına ait TLC55C655PROGTV model televizyonumu 8 ay önce Vatan Mağazası Yenimahalle/Ankara’dan aldım. 8 ay sonra ekranda dikey bir çizgi oluştu ve garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Ancak sadece ekran panelinin değiştirileceği, televizyonun tamamen değiştirilemeyeceği belirtildi. ...

TCL 55V56B model televizyonu Antalya Kepez’deki BİM mağazasından dün satın aldım ve bugün servis kurulumu için başvuruda bulundum. Ancak gün boyunca defalarca aramama rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de randevu oluşturuldu. Müşteri hizmetleri sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde bilgi veril...

TCL 55C635 model televizyonumda yaklaşık 2 yıldır “sinyal yok” hatası yaşıyorum. Aynı anten hattında LG marka televizyonumda hiçbir sorun yaşamazken, TCL televizyonumda sürekli olarak bu problemle karşılaşıyorum. Servisle iletişime geçtiğimde bana sinyalin düşük olduğunu, çatıdan özel kablo çektirme...

TCL 65v6c model televizyonumun kurulumu için BİM üzerinden başvuru yaptım. Ancak servis, 2-3 gündür kuruluma gelmedi ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat sonuç alamadım. Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Bu ka...

11.11.2024'de Teknosa’dan satın aldığım TCL 75C655 Pro gtv marka televizyon, aldığım günden beri kendi kendine açılmaktadır. Sabah uyandığımızda televizyonu açık buluyoruz. Bu durumla ilgili birçok kez TCL çağrı merkezi ile iletişime geçtim; servis defalarca gelip yazılım güncellemesi yaptı, ayarla...

12.08.2025 tarihinde TLC müşteri hizmetlerini arayarak 75C655 Pro model televizyonumun kurulumu için kayıt açtırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda, kurulumun 15 gün sürebileceği söylendi. Sadece kutunun açılıp televizyonun ma...

26 Aralık tarihinde aldığım 75 ekran TV, altı ay geçmeden ana kart arızası verdi. TV kendiliğinden açılıp kapanıyordu ve birkaç gün sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Servisi aradım, aynı gün teknik eleman geldi. Gelen eleman sorunun anakarttan kaynaklandığını ve servise götürülmesi gerektiğini söyl...

TCL markası her zaman pişmanlıktır. …. Aldığım günden beri ayıplı satamadıkları malı bize kilitlediler senelerdir uğraştım sürekli beklettiler yaşadığımız sorunları çözmediler oyaladılar. Döneceğiz arayacağız halledeceğiz bütün yaşanan sorunlar için sadece yazılım attılar sonuç? Garantisi bitti şimd...

TCL 65C745 65" 165 Ekran Uydu Alıcılı 4K QLED Google TV kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Turkcell TV Plus ile TCL TV’nin kumandasını birleştirmek istiyorum. Ancak bu konuda bir çözüm bulamadım. Hem TCL hem de Turkcell TV Plus müşteri hizmetlerini aradım fakat kimseye ulaşamadım ve destek alamadım. ...

1 yıldır kullanmakta olduğum ve BİM'den almış olduğum TV arızalandı. 23/07/2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Üzerinden zaman geçti ne arayan var ne soran, 29/07/2025 tarihinde tekrar aradım ve mağduriyetimi (ekran kararması ve kanal geçişleri) bildirdim servisler yoğun oluyor dediler ve tarih ...

Aldığım televizyon uyduya bağlanmıyor. Oturduğum sitenin uydu sisteminin kotu olduğu söylendi. 180 kişilik sitede Akıllı TV alan bir tek ben miyim? Diğer marka TV'ler çalışıyor. Bir sorun yok. Televizyonu izleyemiyorum, kimse bir çözüm de bulmuyor. TV elimde kaldı öyle kutuda bekliyor. Çalışmayan te...

13.05.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan TCL markalı 65C645GTV 65 inç 164 cm 4K UHD Google Smart QLED TV, uydu alıcılı televizyon aldım. Ürünün kurulumunu yeni evime geçince yaptıracaktım fakat boşanınca TV'yi kurduramadım. İki üç ay önce kurulumu yaptırdım. Servisin önerisiyle ekran çizilmesin, za...

TLC marka televizyonum kendiliğinden sürekli kapanıyor. Garanti suresi içerisinde arızayı tespit edemeyen servis 6.250 TL'ye aldığım TV'ye garanti süresi sonrası tespit ettikleri arızaya ilişkin 9250 TL ana kart ücreti istiyor... Konu ile ilgili distribütör firmadan destek talep ediyorum.

Teknosa'dan almış olduğum TCL 75c755 marka TV'de ölü piksel çıktığından ötürü servis kaydı değişim olarak tutulmasına ve benim özellikle değişim talebinde bulunmama rağmen değişim yerine iade yapılabileceği söylenilmiştir. Kampanyadan almış olduğum ürünün fiyatı attığından dolayı aynı ürünü aynı fiy...

TCL TV Çanakkale servisi randevu aldıktan sonra kuruluma gelmiyor. Sizi arayan numarayı geri aradığınızda ulaşamıyorsunuz. TCL müşteri hizmetleri konu hakkında sadece şikayet kaydı oluşturmak ile yetiniyor ve yapabilecekleri başka bir şey olmadığını beklemem gerektiğini söylüyorlar. 17 Temmuz'da açt...

İki ay önce severek aldığım TCL 55C655GTV marka televizyonumun hoparlörleri kendi kendine bozuldu. TCL müşteri hizmetlerini (0850) 209 98 25 numaralı telefondan üç gündür arıyorum, bekliyorum. Gelen giden yok, firma ilgisiz ve alakasız. İki gündür işe gitmiyorum, saat 20.00'ye kadar gelebilirler diy...

Merhaba, Temmuz 2024'te TCL 50 inç televizyon satın aldım. Henüz 1 yılı dolmadan cihazın alt kısmında gölgeleme sonucu ekran kararması oluşmaya başladı. Fark eder etmez konu ile ilgili teknik destek için iletişime geçtim; ancak marka ve teknik destek ekibi daha da trajikti. Sorunun toz kaynaklı old...

BİM'den TLC marka TV aldım. Yetkili servisin 0850 209 98 25 numaralı telefonunu kurulum için aramama rağmen, uzun süre çalıyor ve sonra hattan düşüyor. Yetkili servisle bir türlü konuşamıyorum ve kurulum için randevu alamadım. Ben Lütfi D******, TLC yetkili servisinin bana ulaşarak kuruluma bir an ö...

TCL 65T7B 65" 165 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Google QLED Pro TV'yi internet üzerinden satın aldım ancak TCL servisine ulaşmak kesinlikle mümkün değil. Servisin bu kadar vasat olduğunu bilseydim tercihimi başka bir markadan yana kullanırdım. İlk izlenim çok önemli.

TLC marka 32 inç televizyon aldık. Ancak aldığımızdan beri internete bağlanma sorunu yaşıyoruz. Bir gün düzgün çalışsa, bir gün çalışmıyor. Televizyonu BİM'den aldık ve aldığımıza çok pişman olduk. İnternet bağlantı yeri açılmadığı için yeniden şifreyi de giremiyoruz.