to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde TCL 65P7K televizyonu teslim aldım ve aynı gün TCL müşteri hizmetleri üzerinden kurulum için servis kaydı oluşturdum. Ancak aradan 3 iş günü, 2 tatil günü olmak üzere toplam 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne arandım ne de bilgilendirildim.
Televizyonu Ankara Keçiören adresimde kurdurmak için bekliyorum, fakat bu süre boyunca sadece kutusuna bakıyoruz, ürünü kullanamıyoruz. Böyle bir markanın servis sürecinin bu kadar aksaması ve müşteriyi tamamen habersiz bırakması kabul edilebilir değil.
Kurulumun acilen gerçekleştirilmesini, tarafıma net bir tarih verilerek bilgilendirme yapılmasını ve bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
Başlık: Acil kurulum desteği istiyorum acil! 18.11.2025 tarihinde TCL 75P8K model televizyonumun kurulumu için TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum. Ürünü satın alırken hem TCL markası hem de yenilikçi teknolojiler konusunda tüm satış noktaları ve temsilciler tarafından olu...
29.11.2025 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından TCL 65C7K model televizyon satın aldım ancak ürünün kurulumu aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Kurulum için TCL müşteri hizmetleri ile 04.10.2025 tarihli görüşmemde 'İsterseniz şikayet kaydı oluşturalım' denilmesine rağm...
20.11.2025 tarihinde Öz Kahramanmaraş Elbistan bayisinden TCL 65Q7C model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulumu için TCL müşteri hizmetlerini aradım ve kurulum için yetkili servise yönlendirildim. Ancak yaklaşık 2 haftadır aramamıza rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne...
Yorumlar