to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan TCL 55C6K model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için TCL müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturttum. Görüşmede kaydımın alındığı ve gün içinde aranarak kurulum için dönüş yapılacağı söylendi.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve televizyon şu an hâlâ orijinal kutusunda salonun ortasında bekliyor. Kurulum yapılmadığı için ürünü hiç kullanamıyorum.
TCL’in, oluşturulan kayıt doğrultusunda en kısa sürede, mümkünse aynı gün içinde benimle iletişime geçerek televizyonun kurulumunu gerçekleştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
28 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden TCL 75C6K model bir televizyon satın aldım. Ürün 4 Aralık’ta adresime teslim edildi ve aynı gün TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için servis randevusu oluşturdum. Telefonda, teknik servisin beni arayarak kurulum günü vereceği bilgisi paylaş...
29.11.2025 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından TCL 65C7K model televizyon satın aldım ancak ürünün kurulumu aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Kurulum için TCL müşteri hizmetleri ile 04.10.2025 tarihli görüşmemde 'İsterseniz şikayet kaydı oluşturalım' denilmesine rağm...
TCL marka 75C6K model televizyonu 30 Kasım tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım, ürün 4 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Teslimatın ardından aynı gün TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum; ancak 3 gündür aramama rağmen kurulum için herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süre...
05.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığımız TCL markalı televizyon için TCL müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde kurulum için destek alamıyoruz. Destek alamadığımız gibi müşteri temsilcilerinden aslı olmayan cevaplar alıyoruz. Bugün saat 15:00-18:00 aralığında teslim olacak gibi. Üst yöneti...
TCL 55V6C model televizyonumun kurulumu için 1 hafta önce TCL müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Görüşmemde yetkili servise haber verileceği söylendi ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve servis gelmedi. Kurulum yapılmadığı için televizyonumu kullanamıyorum. Ayrı...
Yorumlar