to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2024 tarihinde Gebze Vatan Bilgisayar şubesinden TCL marka 50C645GTV model televizyonu, emekli ikramiyemle 25.344,00 TL ödeyerek satın aldım. Garanti süresinin bitiminden sadece bir hafta sonra, 12.04.2026 günü televizyonun ekranı gitti. Cihaz açılıyor, ses geliyor, kanal değiştirebiliyorum, ses seviyesi artıyor ama ekranda sadece koyu, donuk bir mavi görüntü var ve hiçbir görüntü alamıyorum.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz önce televizyonu aldığım Vatan Bilgisayar ile irtibata geçtim, onların yönlendirmesiyle TCL servisiyle görüştüm. Serviste görüştüğüm kişi, ekranla ilgili bir arıza olduğunu ve bunun da 13.000 TL ile 15.000 TL arasında bir masrafa neden olabileceğini söyledi. Daha sonra internette yaptığım araştırmalarda, benim gibi garanti biter bitmez TCL marka televizyonlarında arıza yaşayan birçok kişiyle karşılaştım. Bu durum, ürünün dayanıklılığı ve kalite kontrolü konusunda bende ciddi soru işareti oluşturdu ve markaya olan güvenimi azalttı.
Emekli maaşıyla geçinen biri olarak, bu televizyonu büyük bir fedakarlıkla aldım. Garanti süresi biter bitmez bu kadar yüksek bedelli bir arızayla karşılaşmak beni mağdur etti. Fatura numaram GBZ2024000007910’dur. Bu nedenle, ekran arızasının makul bir bedelle, mümkünse indirimli ya da ek bir jestle çözülmesini, yüksek meblağlı onarım bedeliyle değil, bütçemi zorlamayacak şekilde destek verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu markayı çevreme kesinlikle tavsiye etmeyeceğimi belirtmek isterim.
26.11.2023 Tarihinde Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden TCL marka 50C645 model TV aldım. Fakat aldığım günden beridir internetten film vs. İzlerken sürekli ses korku filmleri aratmayan, saçma sapan bir şekilde boğuk geliyor. Konuyla ilgili şikayette bulundum. Aynı zamanda görüntünün de sürekli parl...
İyi günler ismim 28.11.2024 tarihinde TCL Marka televizyonumun ekran arızası sebebiyle servis cihazımı aldı. Daha sonrasında ana kart arızası olduğunu belirttiler. Ürün değişimi talebinde bulunduklarını belirttiler. Ancak 27.01.2025 itibariyle ne ürünümün arızası giderildi ne de ürün değişimi gerçek...
TCL marka 55 T6C model televizyonumu yaklaşık 4 aydır kullanıyordum ve garanti süresi devam ediyor. 04.04.2026 Cumartesi günü televizyon izlerken ekranda boylamasına dikey şekilde birkaç ince renkli çizgi oluştu. Aynı gün yetkili servisi aradım, aynı gün gelip incelediler. Televizyonun o bölgeden d...
Bundan birkaç ay önce garanti süresi 18.07.2025 tarihine kadar devam eden faturalı ikinci el TCL marka 65c735 model numaralı televizyon aldım. Aldıktan kısa süre sonra ekranın üst orta kısmında renk değişimi oldu, TCL teknik servisini aradım ve gelip aldılar. Anlaşılır olması için fazla detaya girm...
TCL marka 75 inç televizyonu İzmir Optimum AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Televizyonu teslim alıp kullanmaya başlamamın üzerinden daha bir hafta bile geçmeden ekranda ince siyah bir çizgi oluştu. Ürün sıfır ve çok kısa süre kullanılmış olmasına rağmen, üstelik ekrana herhangi bi...
Yorumlar