to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa aracılığı ile 2023 aralık ayında kızıma TCL Movetime mt42x marka akıllı çocuk saati aldık. Saati kızım kullanıyor. Geçenlerde saatten karşı tarafın sesinin neredeyse çok az geldiğini fark ettim. Kızıma sorduğumda bu bazen oluyor dedi. Kendim birkaç gün inceledim bazen ses net gelirken bazen ...
Çocuğuma TCL marka görüntülü akıllı saat aldım, sorunlar ilk günden başladı. Çocuğumu görüntülü arayamıyorum; bu sorun için saati üç kez servise götürdüm. Daha sonra, saatten çocuğum aradığında konuşamıyoruz, çocuğumun sesi gelmiyor. Bunun için de tekrar servisine götürdük. Şimdi ise kimseyi ekleyem...
Teknosa'dan 11.08.2024 TCL mt40x marka akıllı saat aldım. Saate kasko yaptırdık. Saatte an itibariyle kasa yıpranması şarj olmaması kasa çizikleri kordon yan kayış kopması mevcuttur. Görsellerde mevcut olan sıkıntılardan ötürü Teknosa'ya gittim. Kasko şirketi 08502506737 numarayı aranması gerektiği ...
Geçen ay Trendyol üzerinden Telekom Teknoloji adlı satıcıdan TCL Movetime Family Watch 2 model akıllı saati satın aldım. Ürün, açıklamalarda ve görsellerde IP65 yani su geçirmez özelliği olduğu belirtilmişti. Ancak, saatin 3. Gününde kızım elini yıkarken saatin suya maruz kalması sonucu, sadece 2-3 ...
TCL akıllı çocuk saati aldım Teknosa'dan, hattını da aldım. 9 yaşındaki kızım özenle ve hevesle 4 ay kadar kullandı. Daha sonra cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Sonra bir gün sabah tamamen kapandı, açamadık. KVK servisine kargoyla yolladım. Bir hafta sonra telefonuma mesaj geldi: 'Ciha...
Marmara Forum Vatan Bilgisayar'dan Haziran ayında çocuğa karne hediyesi diye aldığımız TCL marka akıllı saat 120 gün sonra kapandı. Servis yok hatası verdi. Faturamız ve kutusunun içindeki tüm belgelerle mağazaya gittik ve durumumuzu anlattık. Saatin IMEI numarasıyla kutunun içinden çıkan IMEI numar...
18.11.2023 tarihinde Teknosa mağazasından oğluma TCL mt42 marka akıllı saat aldım ve onların önerdiğin hattı aldım. 1 ay geçmeden hafıza kartı arızası nedeniyle teknik servise gitti. Şubat gibi çocuk okuldayken çocuğu okuldan cıktı gösteriyor öğretmeni arayıp sorduk okulda dedi. Yine servise gitti k...
TCL mt42x marka akıllı çocuk saati aldık. Bir süre kullanımdan sonra şarj yuvasının kapağı (silikon) koptu ve kayboldu. Sim kartı yuvasına ait olan kapakta belli bir sure sonra kaybolacaktır çünkü bağlantı noktaları çok zayıf. Sonuç olarak çocuk el yıkarken kopan parçadan dolayı cihaz su alıp çalışa...
İyi günler Teknosa dan 6.06.2024'te TCL mt 42 X marka akıllı saat aldım 5499 TL. Daha sonra arıza yaptı. 29.10.2024 tarihinde Teknosa'ya servise verdik. Servis garanti dışı kullanımdan dolayı 2149 TL ücreti olduğunu mesaj la bildirdi. Ben sadece sim kartı 1defa başka tel a denemek için çıkarıp tekra...
TCL mt42x marka akıllı çocuk saati aldık. Yaklaşık 3 ay önce, bir süre kullanımdan sonra sim kart yuvasının kapağı yerinden çıktı ve kayboldu. Sıvı geçirmez diye pahalı aldık çocuğa ama kapağı çok çabuk yerinden çıktı, bence şarj kapağının da eli kulağında. Şimdi bu kullanıcı hatası deyip yapmazlar....
TCL marka çocuk akıllı saat 1 yıldır kullanımda sorunsuz bir şekilde çalışırken şu an görüntülü arama yapmıyor yazılım güncel saatte sorun yok nedeni öğreneceğimiz hiçbir birim yok. Çocuğu görüntülü arayamadıktan sonra ne anlamı kaldı bu ürünü almanın. Ücreti yüksek olduğu halde bu markayı tercih ed...
Ürünüm TCL marka akıllı çocuk saati. Arıza nedeniyle TCL'in yönlendirdiği teknik servise saatimi getirdim. Birkaç gün sonra ekran kırıklığı olduğu, işlemin başlatılması için değişmesi gerektiği ve 2700 TL ödemem gerektiği ile ilgili mesaj aldım. Bununla ilgili TCL müşteri hizmetlerini aradığımda müş...
21.09.2024 tarihinde TCL marka Akıllı Çocuk Saati aldım. Saatin şarjını %100 dolduruyoruz, ancak akşama kadar şarjı kullanılmamasına rağmen %0 oluyor. Aynı zamanda yazılımsal olarak yeniden başlat yapmadan arama yapılamıyordu. Bu arızalardan dolayı TCL'nin müşteri hizmetlerini aradım bilgi almak içi...
Oğluma 1 yıl önce Vatan Bilgisayar'dan TCL marka akıllı saat aldım. Alırken bana su geçirmediği, hiçbir sıkıntı olmayacağı ve garantili olduğu söylendiği için ürünü satın aldım. Şarj sıkıntısından dolayı KVK garanti servisine gönderdik. Şimdi ise bize sıvı temasından dolayı ana kart ve bataryada sor...
24.08.2024 tarihinde Media Markt. Tan oğluma TCL marka akıllı saat aldık. Arıza vermesi üzerine 02.09.2024 tarihinde tamir için verdik. Ne bir arayan ne soran var. Mesaj atıyoruz cevap vermiyorlar. 20 is günü çoktan doldu. Farkındaysanız aldığım ürün kulaklık ya da tost makinesi değil akıllı saat. B...
2024 Eylül ayında Ankara'da online aldığımız TCL MT42 model çocuk akıllı saati şarj tutmuyor. %90 dolu olan bataryası 2-3 saat içinde bitip kapanıyor. Bu saati almamızın amacı, çocuk okuldayken haber alabilmekti ancak çocuğa ulaşamıyoruz. Değişim talep ettik, gelen saatte aynı akşam yüzde yüz şarj e...
"Aynı sorunu yaşayan kişiler 212 900 37 36 müşteri hizmetlerini arayabilirler bağlanması çok uzun sürüyor 33 dakika ya ancak bağlanabildim. Saatlerin IMEI kodu ile mail hesabımdaki ilişkilendirmeyi kaldırmalarını rica ettim. Ya da [email protected] adresine TCL Connect uygulamasında kullandığınız mail adresini ve saatin IMEI adresini yazarak ilişkilendirmeyi kaldırıp güncelleme yapılmasını talep edebilirsiniz."
Vatan Bilgisayar'dan oğlum için 9 ay önce TCL marka akıllı saat aldım ve neredeyse 8 ay hiç kullanmadık. Sonrasında kızım kullanmak istedi ve yaklaşık 15 gün civarında kullandıktan sonra cihaz şarj olmaz oldu. Zaten şarjı da 1 gün gidiyordu (şarj süresi normal mi bilmiyorum) garantiye gönderdim ve "...
Media Markt ten aldığım TCL MT40X Akıllı Çocuk Saati daha bir yıl olmadan yan tuşunun çalışmaması sonucu garantiye gönderildi. Garantiden gelen cevap: Su almış ve anakartı çatlamış. Ücreti 2250 gibi bir tutar söylediler. Durup dururken nasıl su aldı ve anakartı çatladı anlamış değilim. Ürün garantil...
TCL marka akıllı çocuk saati aldım. 1 saate ve durduğu yerde şarjı bitiyor. Hiç kullanmasak bile 59'dan sıfıra bir saatte iniyor. Üstelik aldığım günden beri böyle. Bu şekilde pil bitirmesi hiç normal değil, mağdur olduk. Konu ile alakalı bir çözüm bulunmasını istiyorum. Gerçekten hayal kırıklığı.
16 Haziran'da Media Markt'tan TCL marka mt42x model akıllı saati aldım. 7 yaşındaki oğluma doğum günü hediyesi olarak 20 Haziran'da verdik. Saati ilk 20 Haziran'da kullanmaya başladık fakat saatte bir gariplik vardı; pili çok çabuk bitiyor ve arada sim kartı takın hatası veriyordu. İlk önce oğlum ç...
Merhaba, oğluma TCL Marc marka bir akıllı saat aldık. Eve geldik ve sabah kullanması için şarja taktık. Şarjdan aldıktan 2 saat sonra şarjı tamamen bitti. Tekrar şarj ettik ve aynı sorunla karşılaştık. Bunun yanı sıra, sim kartı takın diye uyarı veriyordu. Ürünü alalı 48 saat dolmadan Teknosa'ya göt...
Vatan'dan TCL marka akıllı çocuk saati aldım. Aldığım günden beri kusurluydu, bir türlü kullanamadık. Her garantiye gönderişimde 'sorun yok' deyip geri gönderdiler. Ucuz olsa bu kadar takılmazdım ama 4500 TL param çöpe gitti. Şarj sorunu, ısınma sorunu, kartı okumama vb. Problemler yaşadık.
Yeni aldığımız TCL marka akıllı çocuk saati, şarj sorunu çözülmeden geri gönderiliyor. Şarjı çabuk biten saati, değişim talebiyle aldıktan üç gün sonra garantiye gönderdik; ancak her seferinde aynı saat, hiçbir işlem yapılmadan bize geri gönderildi. Güvenilir bir yer olduğunu düşünerek Media Markt't...