TCL Telefon Çocuk Saati Hayal Kırıklığı Ve Servis Sorunları

TCL akıllı çocuk saati aldım Teknosa'dan, hattını da aldım. 9 yaşındaki kızım özenle ve hevesle 4 ay kadar kullandı. Daha sonra cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Sonra bir gün sabah tamamen kapandı, açamadık. KVK servisine kargoyla yolladım.

Bir hafta sonra telefonuma mesaj geldi: 'Cihazınız hazır, kargoya verdik' diye. Arızası güncelleme istiyormuş, yapmışlar güya. Saat geldi, gelir gelmez sim kart takmaya çalıştım. Tanımadı, birkaç deneme ve başka sim kart takınca açıldı ama yine kapandı, dondu. Hemen KVK servisini aradım, 'Gönderin yapalım' dediler, gönderdim.

Gönderdiğimde cihazda kırık çıkık yoktu, kozmetik olarak sağlamdı. Sonra bir mesaj: 'Cihazınızda sıvı teması var, 2037 TL para ödeyin yapalım' dediler. Güvenemedim, başka marka yenisini aldım tamir parasına. Yani bu TCL markasından ve KVK servisten beni 5000 TL zarara uğrattılar. Paramla rezil oldum. Bu markadan da bir daha hiçbir şey satın almam.