to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL akıllı çocuk saati aldım Teknosa'dan, hattını da aldım. 9 yaşındaki kızım özenle ve hevesle 4 ay kadar kullandı. Daha sonra cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Sonra bir gün sabah tamamen kapandı, açamadık. KVK servisine kargoyla yolladım.
Bir hafta sonra telefonuma mesaj geldi: 'Cihazınız hazır, kargoya verdik' diye. Arızası güncelleme istiyormuş, yapmışlar güya. Saat geldi, gelir gelmez sim kart takmaya çalıştım. Tanımadı, birkaç deneme ve başka sim kart takınca açıldı ama yine kapandı, dondu. Hemen KVK servisini aradım, 'Gönderin yapalım' dediler, gönderdim.
Gönderdiğimde cihazda kırık çıkık yoktu, kozmetik olarak sağlamdı. Sonra bir mesaj: 'Cihazınızda sıvı teması var, 2037 TL para ödeyin yapalım' dediler. Güvenemedim, başka marka yenisini aldım tamir parasına. Yani bu TCL markasından ve KVK servisten beni 5000 TL zarara uğrattılar. Paramla rezil oldum. Bu markadan da bir daha hiçbir şey satın almam.
Firmanın akıllı çocuk saati aldım 1 hafta okul başında kullandım batarya sorunlu çıktı yarım saat şarj tuttu bazen hemen kapandı son gün şarj ettiğimizde batarya ve saat aşırı el yakacak kadar ısındı servise gönderdim TCL Bakırköy firmasına güncelleme yapıp göndermişler ve 21 iş gününden fazla kaldı...
Kaliteli diye aldığımız TCL çocuk saatinde sürekli sorun yaşadık, konumu sürekli hatalı veriyordu, güncellemeyi 2-3 saat sonra yapıyordu, üstüne arıza yaptı. KVK ile anlaşmışlar, şehir dışından Kartal KVK servisine götürüp bıraktık. Üç gün sonra sıfır saatin yarısı kadar ödeme rakamını mesaj attılar...
Sinop'ta açık olan ve şu anda kapanan Teknosa mağazanızdan TCL MT40X akıllı çocuk saati aldım. Saatte ara ara kendiliğinden kapanma sorunları oluyordu, biz bu durumu pile bağlamıştık. Saati yaklaşık 4-5 defa servise yolladık (KVK). Sağ olsunlar, yapıp yolladılar. En sonuncuda kendilerine ısrarla ilg...
TCL akıllı saat aldık 4 Mayıs 2023 tarihinde saatte donma problemi oluyordu. 1.09.2023 'de kapandı açılmadı KVK servisine götürdüm aynı saatten bir çok kişi aynı problemle getirmiş tamir edildi bize verildi verilirken de yanında ufak bir çatlak olduğu söylendi saate zararı olur mu dedik hayır dedile...
TCL marka çocuk saati aldık. Almaz olaydık. 2 hafta sonra kapandı açılmadı. KVK servisine götürün dediler. Kullanıcı hatası dediler ve tamir fiyatı 3.747.00 TL çıkardılar. Saatin şu an ki zaten o kadar. Okulda kullandı çocuk 2 hafta sonra bozuldu. Sıvı almış kullanıcı hatası diyor. Burası Adana ne...
Yorumlar