TCL Akıllı Saati İle Yaşanan Garanti Dışı Arıza Ve Mağduriyet


İyi günler Teknosa dan 6.06.2024'te TCL mt 42 X marka akıllı saat aldım 5499 TL. Daha sonra arıza yaptı. 29.10.2024 tarihinde Teknosa'ya servise verdik. Servis garanti dışı kullanımdan dolayı 2149 TL ücreti olduğunu mesaj la bildirdi. Ben sadece sim kartı 1defa başka tel a denemek için çıkarıp tekrar akıllı saate takmıştım sim kart girişi bu yüzden bozulmuş. Bunu çocukta ellemedi sadece ben sim kartı çıkardım ve yetine tekrar taktım. Böyle bir hassasiyet olduğunu bastan da kimse uyarmadı. Bu tür şikayetler devamlı oluyormuş halbuki. Ben paramın iadesini tada saatin tamirinin yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum














TCL ne yazık ki ilgilenmiyor bizde çok uğraştık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapın oradan olumlu dönüş oluyor tek çözüm bu