to read complaints and reviews, or file yours.TCL Telefon TCL MT40 Çocuk Saati Arızası
Hepsiburada sitesinden 11 Kas Per 2021, 19:44 tarih saatinde TCL MT40 çocuk saati aldım, son güncellemelerini yaptıktan 2 gün sonra saat açılmaz hale geldi. Şarj almıyor. Daha öncesinde de saati telefonla aradığımızda 1 kere çalıp hemen meşgule atma problemleri ve birkaç farklı problemi vardı, birkaç defa da kendi kendine ısınma uyarısı verdi ve kapandı. İnternetten arattığımda birçok kullanıcının bu şekilde sorun yaşadığını gördüm. Garantisi bittiği için de saat elimizde kaldı. Telefon hattına da sadece bu saatte kullanabilmek üzere 1 sene garanti verdik, sim kart başka bir telefona takıldığında kısa bir süre sonra hattımızı da kullanamayacağız.
Müşteri hizmetleri diye bir şey yok. Ne arayan var ne soran. Saat 3 gün açılmadı, tekrar şarja taktım ve açıldı, sonra annesi ile telefon görüşmesi yaparken kilitlendi, tekrar ulaşmaya çalıştığımızda telefon kapalı uyarısı verdi. 1 saat kapıda beklemiş çocuğum. Bu kadar kötü bir ürün olamaz. En değerli varlıklarımızın koruması için alınmış bir ürün bu kadar kötü yapılamaz. Video ekledim, bu ürünü alayı düşünenler mutlaka izlesinler. Güncellemeden önce daha az hatası vardı, güncellemeden sonra iyice bozuldu. Telefon görüşmesi yaparken kilitleniyor ve şarjı bitinceye kadar tekrar kullanılamıyor.
Evet, yaklaşık 5 gün önce cihaz TCL logosunda takıldı ve bir daha da açılmadı. TCL firması ürününün arkasında durmuyor. Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum.
Yurt dışına dahi yazdım, ama herhangi bir çözüm yok, global olarak dahi ürünlerinin arkasında durmuyorlar, değerli arkadaşlar inanılmaz kötü bir ürün, daha önce Çin malı olan ürünlerden de kullandım bundan daha iyiydi. Dünya kadar para verdik ama ürününün arkasında duran bir firma değil. Bu firmanın hiçbir ürününü bundan sonra almayacağım. Sizlere de öneri olarak alma-yın ve aldırmayın diyebilirim. Saat halen TCL logosunda kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor.
