to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL Sweeva 6000M moplu robot süpürgeyi 12 Ocak 2024'te aldım ve süpürge sürekli arıza veriyor. Halılarım ince olduğu halde 'fırça sıkıştı' diye uyarı veriyor. Servise gönderdim, bugün geldi. Denedim, yine aynı sorun. Servis fişi de koymamışlar, tamir edildiği de belli değil. Ayrıca elektrik kesilince şarj istasyonunda olduğu halde yerinden çıkıp istasyon arıyor. Gece elektrik kesintisi oluyor ve ben süpürge arıyorum, çok saçma bir şey. Paramızla rezil olduk. Ürün tamir edilmemiş, Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bir de Aras Kargo'yla çalışıyorlar. Ürünü gönderirken sigorta yapmıyorlar. Yani ürünün başına bir iş gelse ben sorumlusu olacakmışım, böyle saçmalık daha önce hiç görmedim. Bir daha asla TCL almam.
TCL sweeva 6000M marka robot süpürgem fırçası tertemiz, hiçbir sorun yokken yan fırça sıkıştı hatası veriyor. 1 ay kadar öncesinde garantiye gönderdim tutanağa 'bir sorun bulunamadı' yazarak düzelmiş, çalışır vaziyette geri gönderildi. 1 ay sonrasında yine aynı hatayı veriyor. Müşteri hizmetlerini a...
TCL marka Sweeva 6000m süpürgeyi aldığım günden beri yan fırça sıkıştı hatası alıyorum. Karşı komşumda var oda aynı İnternette okuyorum herkeste aynı sorun var. Ben her temizlikten sonra içini fırça ile siliyorum boşaltıyorum ayrıca yan fırçayı defalarca da yağladım artık bıktım evde yokken temizlik...
TCL sweeva 6000 süpürge aldım bir sene olmadı aşırı ses ile beraber çalışmamaya başladı. Servise gönderdik 2 ay sonra geldi ve bütün süpürgeyi tertemiz yapmama rağmen rulo fırça sıkıştı lütfen temizleyin diyor ve temizlik verimliliği ciddi düştü. Tekrardan gönderdik bir problemi yok diyerek ( eğer ş...
TCL Sweeva 6000 robot süpürge aldım, garanti süresi dolmadan arıza verdi. Garanti kapsamında servise gönderdik ve arızayı bildirirken not yazdık. Yapılan telefon görüşmesinde, arıza tespiti sonrası bilgi vereceklerini belirttiler. Dönüş yaptıklarında önce 2300 TL masraf olduğunu söylediler. Biz kabu...
İnternet sitesi üzerinden aldığım TCL marka robot süpürge arızalı çıktı. İlk kullanmamda döner fırça sıkıştı hatası verdi. Aradım durumu anlattım. Gönderin kontrol edelim dediler. Gönderdik. 4 gün sonra olduğu gibi geri geldi. Halı dan kaynaklı diye not yazmışlar bir de. Farklı halı ve farklı evlerd...
Yorumlar