TCL Electronics Sweeva 6000M: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis

TCL Sweeva 6000M moplu robot süpürgeyi 12 Ocak 2024'te aldım ve süpürge sürekli arıza veriyor. Halılarım ince olduğu halde 'fırça sıkıştı' diye uyarı veriyor. Servise gönderdim, bugün geldi. Denedim, yine aynı sorun. Servis fişi de koymamışlar, tamir edildiği de belli değil. Ayrıca elektrik kesilince şarj istasyonunda olduğu halde yerinden çıkıp istasyon arıyor. Gece elektrik kesintisi oluyor ve ben süpürge arıyorum, çok saçma bir şey. Paramızla rezil olduk. Ürün tamir edilmemiş, Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bir de Aras Kargo'yla çalışıyorlar. Ürünü gönderirken sigorta yapmıyorlar. Yani ürünün başına bir iş gelse ben sorumlusu olacakmışım, böyle saçmalık daha önce hiç görmedim. Bir daha asla TCL almam.