TCL Electronics Robot Süpürge Haritalama Arızası

Robot süpürge haritalama yapmıyor. Garanti dahilinde ilgili firmaya kargo ile gönderim sağlandı yaklaşık 1 ay bir dönüş olmadı. Aradığımızda faturanın olmadığını halbuki fatura ve ek uzatılmış garanti bilgileri gönderim sağlandı kaybettikleri anlaşıldı. Tekrar gönderdik yine 1 ayın ardından süpürgenin arızalı olduğunu geri iade edeceklerini belirttiler. Süpürgeyi onlara ziyarete göndermedik zaten sistem hatalarını düzeltmelerini istedik ve geri iadeyi kabul etmiyoruz. Ek uzatılmış garanti ücretini de keyfi sefamızdan ödemedik. Süpürgenin arızasını giderip göndermelerini istiyoruz. Böyle sorumsuz iş olmaz iş ahlakı olmaz. Yaklaşık 3 aydır kullanmıyoruz ama taksitini her ay ödüyoruz. Yok böyle bir şey olmaz böyle sorumsuzluk. Arıza giderilmeden geri iade kabul etmeyeceğimiz belirttik. Yapılmasını istiyoruz.