to read complaints and reviews, or file yours. 
Robot süpürge haritalama yapmıyor. Garanti dahilinde ilgili firmaya kargo ile gönderim sağlandı yaklaşık 1 ay bir dönüş olmadı. Aradığımızda faturanın olmadığını halbuki fatura ve ek uzatılmış garanti bilgileri gönderim sağlandı kaybettikleri anlaşıldı. Tekrar gönderdik yine 1 ayın ardından süpürgenin arızalı olduğunu geri iade edeceklerini belirttiler. Süpürgeyi onlara ziyarete göndermedik zaten sistem hatalarını düzeltmelerini istedik ve geri iadeyi kabul etmiyoruz. Ek uzatılmış garanti ücretini de keyfi sefamızdan ödemedik. Süpürgenin arızasını giderip göndermelerini istiyoruz. Böyle sorumsuz iş olmaz iş ahlakı olmaz. Yaklaşık 3 aydır kullanmıyoruz ama taksitini her ay ödüyoruz. Yok böyle bir şey olmaz böyle sorumsuzluk. Arıza giderilmeden geri iade kabul etmeyeceğimiz belirttik. Yapılmasını istiyoruz.
Aralık 2023 yılında almış olduğumuz robot süpürgemiz, daha 1 yıl olmadan Eylül ayında haritalandırma ile ilgili hata vermeye başladı. Servise götürdük ve 3 haftalık servis sürecinden sonra robot süpürgenin tamir edildiğini alabileceğimizi ilettiler. Fakat süpürgeyi aldığımızda daha da kötü durumda o...
Robot süpürge Roborock S5 max aldık. 1 buçuk yıl oldu fakat performans olarak düştü. Ve en büyük problemimiz haritalamada sıkıntı yaşıyoruz. İstasyonuna dönemiyor belirlenen haritayı tamamen temizlemiyor. Temizlik bitmeden bitti deyip dönmeye çalışıyor ve dönemiyor. Biz defalarca yetkili firma ile g...
Aldığımız robot süpürge tam olarak beklentilerimizi karşılamadı. Servis hizmeti yetersizdi ve kalite düşük seviyedeydi. Robotu aldığımız ilk birkaç ayda sürekli olarak sorunlar yaşadık ve robot her seferinde servise gidip tamir gördü. Daha ilk birkaç ayda bataryası bile değişti. Biz robottan hiç me...
Robot süpürge aldık. Bir ay geçmedi, kendini beklemeye aldı. Servise gitti dediler. Bir süre sonra tekrardan beklemeye aldı. Kendini yine servise gitti, şarjı bozuk dendi. Şimdi yine beklemeye aldı. Servis bir hafta sonraya randevu veriyor. Hiç memnun kalmadım. Düzgünce kullanamadım. İade kabul etmi...
Merhaba, Mayıs 2023 tarihinde robot süpürgeyi satın aldım. Üçüncü ayında altındaki kırmızı aparatı düşmeye başladı, "parke ve halı fark etmeksizin". İki gün çalıştırmasam üçüncü gün haritayı unutuyor ve evini bulamıyordu. Zaman ilerledikçe günlük çalıştırmazsam unutmaya başladı ve son bir aydır inte...
Yorumlar