Elite 12 TAC-12CHSD/XA51I klima

Merhabalar, TCL marka bir klima aldım 10,07,2025 de tarihinde, TCL çağrı merkezi üzerinden montaj için servis kaydı oluşturdum. Bugün 17.07.2025 hala hiçbir şekilde geri dönüş olmadı servis randevusu bile yapılmadı. Tcl çağrı merkezini tekrar aradım ama değişen bir şey yok. Yetkililer den cevap bekl...

TCL marka klimayı bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine satın aldım. Ancak ürünü teslim almamın üzerinden neredeyse 5 gün geçmesine rağmen montajını yapmadılar. Anadolu yakasında yaklaşık 6 milyonun üzerinde nüfus olmasına rağmen tek bir servis ile hizmet vermeye çalışıyorlar. Tam bir paranla rezil olma...

TCL klima aldım ancak kurulum için talep oluşturmama rağmen müşteri hizmetlerinden düzgün dönüş alamamaktayım. Sürekli servis arayacak deniyor. Ancam ne arayan var ne servis bilgisi var ne kim gelecek belli ne bilgi paylaşıyorlar. Ben bu kadar ilgisiz bir müşteri hizmetleri ve servis görmedim. Yaz s...

TCL marka aldığım klima için gelen servis, sorduğum hiçbir soruya cevap vermeyip, 'Montaj sonunda detaylı anlatacağım, bekle.' dedi. Montaj bittikten sonra ise kapıyı çekip gittiler. Arkalarından seslendiğimde 1-2 cümle söyleyip yine gittiler. Kontrol ettiğimde dış üniteyi yamuk şekilde ve vidaların...

TCL servis Klima borusu için kocaman bir delik açtıktan sonra deliği tam kapatamadan çirkin bir görüntü ile bırakıyor. Yani klima kurulum vs her şey hızlı sağ olsunlar ancak borunun boyutu belli daha minimal bir delik açıp görüntü kirliliği oluşturmama çabası hiç yok. Koskocaman bir beton deliği açı...

TCL müşteri servisi ve müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Geçen yıl TCL marka bir klima satın aldım. Şu anda klima performansı çok düşük, özellikle duyduğuma göre Pro serisinin tamamında sıkıntı varmış. Klima için servis kaydı oluşturmama rağmen 10 gündür dönüş yapılmadı, servis iletişime geçmiyor...

11.06.2025 te BİM mağazasından almış olduğum TCL marka 12.000 BTU klimanın kurulumunu yapacak servisin eve gelmesi ile başladı. Kurulumunu yapacakların yerin kuruluma uygun olmadığını söyleyip platform yapılmasını istediler. Herhangi bir görsel ya da çizerek bir şey vermeden bunu yapmamı söylediler....

TCL marka klima satın aldım, TCL TV kullanıp memnun kaldığım için klima konusunda da TCL’i tercih ettim. 3 Haziran Salı günü kuruluma geldiler. Kurulumu yaparken salonun duvarından balkona doğru delik açmaları gerekiyordu, fakat değili açarken balkonun cam kapısını kontrol etmedikleri için kapının c...

TCL Elite Plus a++ tac-12chsd/xa73ı inverter 12000 BTU wi-fi 4 yöne otomatik üflemeli duvar tipi klima Hepsiburada üzerinden aldığım ürün kurulum için aradım sıva altı sıfır hiç kullanılmamış bakır borularımı kullanırsam ekstra ücret çıktığını ilk defa bu markada gördüm. Evimde hali hazırda çalışan ...

TCL markalı ınverter klima almayı düşünüyorum fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 saattir temsilciye bağlanmak için bekledim. Acilen müşteri TCL temsilcisinden geri dönüş talep ediyorum. Ürünü satın alsam servis için kurulum talep etmek bile ızdırap olacak gibi görünüyor.

Klimayı 30 Mayıs tarihinde satın aldım. Aldığım gün kurulum talebi oluşturdum. 1-3 iş günü içinde kuruluma gelineceği söylendi ancak kimse gelmedi. Çağrı merkezindeki temsilciler ilgisiz bir şekilde konuşuyor. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Kaç gündür kurulum bekliyorum ve mağdur durumdayım. Mar...

TCL Sıfır Klima Montaj Hatası – Servis Hizmeti Sorunu Yeni satın aldığım TCL marka klimamın montajı yetkili servis tarafından yapılmamıştır (montajı yapan kişinin görseli videosu mevcuttur) montaj sırasında iç ünitenin duvara eğri şekilde takıldığı gözlemlenmiştir. Ayrıca dış ünitenin sabitlemesi de...

+1

TCL markası bir klima aldım. İki gün sonra montaj için geldiler. Klimanın dış ünitesini kapalı balkonuma, kapım açılmayacak şekilde yere monte ettiler. Üstelik önce üst tarafı delmişler, duvar kırılmış. Zararım var. Bu kadar ilgisizlik olamaz. Hâlâ düzeltilmedi. Kapalı alana klima dış ünitesi monte ...

12.000 TL'ye klima aldım, servise kayıt açtık. 25 Mart Çarşamba gününe randevu verdiler fakat gelmediler. Üç gündür müşteri hattını arayarak bilgi veriyorum, kayıt yaptık. Yetkili servis sizi arayarak bilgi verecekler diyor, kapatıyorlar. Bursa bölgesi yetkili servisinin kim olduğunu da söylemiyorla...

Bugün TCL marka klimamı eski evimden söktürüp yeni evime taşımak İstediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki B******* hanımın Bana verdiği numarayı aradığımda kendilerinin TCL Marka klimanın servisi olmadıklarını söylediler. Tekrar müşteri hizmetlerinden B******* hanıma Döndü...

TCL klima aldım. Mardin Merkez'de ikamet ediyorum. Kurulum için aradım, Kızıltepe'den Öz Ay İklimlendirme'nin kurulum yapacağını söylediler. Gelen servis çalışanları 2.5 bin TL ekstra fiyat çıkardılar. Kurulum için ben de kabul etmeyip gönderdim. TCL'nin kendi servisi yok bu bölgede, özel servislerl...

TCL Pro tac klima aldım montaj yapıldı. Ürün arızalı çıktı değişimi onaylanmasına rağmen değiştirilmedi. Bayii cihazı iade etmemi istedi. Fabrikada cihaz yokmuş fakat ilanlarında cihaz var. Daire oluşan montaj deliklerine mi yanayım, yıl atladığı için farklı cihaz alsam zam farkları na mı yanayım. B...

İzmir, Hatay 176 Sokak No: 20 Nihat Apartmanı'nda yaşayan E*** G***** olarak, 13 Aralık'ta satın aldığımız 1.5 metre TCL klimanın 1.5 metre yana kaydırılması gerektiğini belirttik. Defalarca aramamıza rağmen, nihayetinde bir kayıt açıldı ancak kayıt numarası (107725) yanlış açılmış. Gelen eleman, bo...

10.09.2024 tarihinde TCK marka 12'lik klima aldık. Kurulumu için servisi bekledik, kuruldu ama hata verdi. Ana kartında sorun varmış, parça için bekleyeceğiz dediler. Bayağı bekledik, sonra parça takıldı; bu sefer de ısıtmasında sorun çıktı. Tekrar aradık, parça takılırken gazı azalmıştır diye bir d...

Ücretsiz montaj kurulum hizmeti ile TCL marka klima aldım. Montajı için gelen servis ekibi ünitenin 4 mt yukarısından sonra kurulumun gerçekleşmeyeceğini söyledi. Halbuki montajın yapılacağı yer o kadar bile yoktu. Montaj ekibinin yanında merdiven dahi getirmemesi trajikomik bir durum. Marka için bi...