to read complaints and reviews, or file yours.1
Arızalı Robot Süpürge Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
8 Ocak 2025 10:042.180
İnternet sitesi üzerinden aldığım TCL marka robot süpürge arızalı çıktı. İlk kullanmamda döner fırça sıkıştı hatası verdi. Aradım durumu anlattım. Gönderin kontrol edelim dediler. Gönderdik. 4 gün sonra olduğu gibi geri geldi. Halı dan kaynaklı diye not yazmışlar bir de. Farklı halı ve farklı evlerde denedim. Sonuç yine aynı. Fırçasız çalıştırdım sonuç yine aynı. Arızalı makineyi sattılar. Oradan ümidi kesince müşteri hizmetleri yle garanti kapsamında arızanın giderilmesi yönünde iletişime geçmek istedim. Ama telefonu açan bile yok. 6bin lira para verip çöp aldım.
