to read complaints and reviews, or file yours. 
Tchibo Cafissimo kahve makinamı servise göndermek için Bakırköy Capacity AVM de bulunan Tchibo mağazasına getirdim. Yurt dışından alınmış cihaz olduğu için teslim alamayacaklarını söylediler. Tchibo müşteri hizmetleri ise " cihazı almaları ve servise göndermeleri gerektiğini, servis garantisi geçtiyse gerekirse ücret alabileceğini" söyledi. Buna razı olmamıza rağmen mağaza halen teslim almamakta inat ediyor.
13 Haziran 2025 günü Capacity Bakırköy Tchibo Şubesinden Tchibo Esperto Latte model bir Kahve makinesi aldık. 15 Haziran tarihinde Babalar gününde makine açıldı ve çalışmadı. Su gelmiyordu yani su pompası çalışmıyordu. Hiç kullanılmadı. Doğruca Capacity şubesine götürdük. Mağaza görevlisinden hiç ku...
Tchibo Cafissimo makinem bozuldu. 3 kere servise gönderdim, her seferinde sorun yok deyip geri gönderiyorlar; 3 gün çalışıp 4. gün bozuluyor. Son seferinde makinenin üst tarafı sökük bir şekilde pislik içinde göndermişler. Capacity mağazasına verip aldım, çalışanlara bu ne diyorum zaten inanılmaz as...
Tchibo Cafissimo Classic kapsül kahve makinemde yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Açma kapama ve diğer tüm tuşlar yanıyor gözüküyor ancak düğmelere bastığımda makine hiçbir şekilde tepki vermiyor ve aktif olmuyor. Bu nedenle makineyi İstanbul Bakırköy ilçesindeki Aqua Florya AVM’de bulunan Tchibo ma...
Cafissimo Easy model kahve makinamı düzenli olarak kullanıyordum. Dün akşam kapsül makinenin içinde sıkıştı ve kapağı çok zor açabildim. O andan itibaren makine artık kahve vermiyor. Kapsülü deliyor ve içine su alıyor fakat su çıkışı olmuyor, su makinenin içinde kalıyor. Ayrıca kapsül yerleştirildiğ...
10 yıl kadar önce aldığım Tchibo Cafissimo marka makinenin birkaç yıl önce tablet kısmından su akıtmadığını görünce servise götürdüm ve hiçbir sorun olmadığı söylendi. Evde yine makine çalışmadı. Mağazaya gidip şifahen sorunca kireç önleyici kullanmam söylendi ve kendi mağazalarından aldım. Ancak yi...
Yorumlar