to read complaints and reviews, or file yours. 
Tchibo lets brew marka filtre kahve makinemizin cam demliği kırıldı ve yedek parçası için 30.10.2024 tarihinde firma ile iletişime geçtim. Teknik servise dün gönderdiği mailde demliği 20 gündür temin edemediği gibi ne zaman temin edileceğinin belli olmadığını bildirdi. Satılan ürünlerin yedek parçalarının stok bulundurulması mecburiyeti bulunmaktadır. Ayrıca demlik olmadan makine kullanılmadığına göre biz ne yapacağız. Nasıl oluyor da bir marka bir cihazın en önemli ürününün stoğunu tedarik edemiyor ve tarih veremiyor?
10.10.2024 tarihinde Tchibo Let's Brew filtre kahve makinemin cam demliği kırıldığı için çağrı merkeziyle görüşüp kayıt oluşturdum ancak teknik servis sizinle iletişim kuracak dendi. Teknik servis de ne zaman gelebileceğiyle ilgili net bilgi veremiyor. Yeni makine mi alayım, bu süre zarfında kahve i...
Tchibo marka filtre kahve makinesinin demleme pod'u kendi hatam yüzünden kırıldı ve yedek parçası için marka ile iletişime geçtim çünkü başka hiçbir yerde yok. Marka beni teknik servise yönlendirdi. Bana yaklaşık 1 ay içinde stok geleceği ve tekrar aramam gerektiği söylendi. Yaklaşık 3 aydır arıyoru...
Lets Brew filtre kahve makinesi cam sürahi kırıldı ama maalesef tedarik olmadığı söylendi. Ürünün yedek parçası belli süre tedarik edilmek zorunda değil mi? Bu konuda iletişim kurduğumda ne zaman geleceğinin belli olmadığı söylendi. Şimdi ben daha yepyeni olan bu ürünü çöpe mi atacağım.
Tchibo Let’s Brew Makinesinin Demliği 6 Aydır Tedarik Edilemiyor! Tchibo’dan Eylül ayında kullanmaya başladığımız Let’s Brew filtre kahve makinesini...
Yorumlar