Yedek Parça Tedarik Sorunu: Tchibo Filtre Kahve Makinesi
Tchibo lets brew marka filtre kahve makinemizin cam demliği kırıldı ve yedek parçası için 30.10.2024 tarihinde firma ile iletişime geçtim. Teknik servise dün gönderdiği mailde demliği 20 gündür temin edemediği gibi ne zaman temin edileceğinin belli olmadığını bildirdi. Satılan ürünlerin yedek parçalarının stok bulundurulması mecburiyeti bulunmaktadır. Ayrıca demlik olmadan makine kullanılmadığına göre biz ne yapacağız. Nasıl oluyor da bir marka bir cihazın en önemli ürününün stoğunu tedarik edemiyor ve tarih veremiyor?
Cam demlik tedarik edilerek tarafıma iletildi. Teşekkürler













