to read complaints and reviews, or file yours. 
Tchibo mağazasından aldığım Esperto Caffè kahve makinesinde yaklaşık 10 gündür tuş takımının bazen basmaması ve işlemi yarıda bırakması gibi sorunlar yaşıyorum. Bu nedenle ürünü servise gönderdim. Servis, ürünü bir hafta test ettikten sonra "makinenizde bir sorun yok" diyerek geri gönderdi. Ancak ürünü teslim aldığım anda aynı sorunları yaşamaya devam ettim.
Sorun her kullanımda olmasa da arada sırada tekrarlıyor ve herhangi bir uyarı ışığı ya da hata mesajı vermiyor. Sorunun yaşandığı anları videoya kaydettim ve ekleyebilirim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de cihazda sorun olmadığı belirtildi, fakat problem devam ediyor.
Kahve makinemin gerçekten tamir edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Tchibo Esperto Pro Kahve Makinesi 1 Yıl İçinde Bozuldu, Servis Sorunu Çözemedi Tchibo Esperto Pro kahve makinesini büyük bir hevesle satın aldım ve yaklaşık bir yıl boyunca sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak, garanti süresi içinde makine kahve yapmak yerine sadece sıcak su vermeye başladı. Hemen...
Tchibo mağazasından satın aldığımız Esperto Pro Tam Otomatik Kahve Makinesi'nin kutusunun dışında, parçaları resmen mağazadan toplanarak verildi ve eve götürdüğümüzde bir parçasının eksik olduğunu gördük. Servise gönderdiğimizde aynı makineye parça takarak geri yolladılar. Bu sefer yaklaşık 10 gün s...
Tchibo Esperto Pro kahve makinesi aldım, 3. Gün kullanımda arızalandı ve çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise geri dönüş sağlanacağını söyleyip durdular. Mağduriyetimi gidermediler. Bütün hakkımı savunacağım. Gerekli mercilerle iletişime geçeceğim. Tchibo'nun bu durumu düzeltmesini bekliyo...
Tchibo'dan almış olduğun kahve makinesinde daha 13. Gününde iken sütü ısıtmama ve köpürtmeme problemi yaşadım. Durumu hemen Bursa Korupark Tchibo mağaza yetkililerine bildirip ürünümü mağazaya götürdüm servise gönderilmesi gerektiğini bildirdiler. Ürünü teslim ettim henüz alalı 13 gün olmuş bir ürü...
Media Markt'tan 2 Mart tarihinde aldığım Tchibo Esperto espresso makinesi, 3-4 kullanımdan sonra ışıkları sönmeden doğrudan yanıyor ve kahve basmıyor. Bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Aldığım ilk günden beri altından su sızdırıyor, nedenini anlayamadığımız bir şekilde. Çok hevesle aldığım bu ürün,...
Yorumlar