to read complaints and reviews, or file yours.
"Tarafıma mail gönderildi ve ürünün tedarik edildiği söylendi. Müşteri hizmetleri de arayıp ilgilendi. Ürünüm kargoda. Çok teşekkür ederim. Müşteriniz olarak bana kendimi iyi hissettirdiğiniz için"
Tchibo markalı kapsül kahve makinemin su haznesi kırıldığı için garanti dış...ı servisi aradım. Yaklaşık 6 aydır sadece su haznesinin tedarik edileceğini
26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Tchibo Cafissimo Pu...re Plus kapsül kahve makinesi, bugün kullanırken bir anda kırmızı ışık yakm
"Teşekkürler Tchibo"
Tchibo Cafissimo Pure Plus kapsül kahve makinesini yaklaşık bir ay önce Alm...anya Bonn’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Makineyi kullanırken k
22 Ocak'ta Trendyol üzerinden satın aldığım Tchibo Cafissimo Pure Plus kahve makinesinde 2 gündür kırmızı ışık sorunu ya...şıyorum. Kapsülü içine yerleştirdikten sonra kapsül haznesine düşmüyor ve içeride sıkışıp kalıyor. Bu nedenle kahve makinesi çalışmıyor ve kahve hazırlayamıyorum. Ürünü alalı henü
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Tchibo Cafissimo Pure Plus siyah kahve makinesinin cam haznesi ilk günden itibaren kırık çıktı. Ürün bana hediye olarak ...verildiği için ne zaman ve hangi satış kanalından alındığını bilmiyorum, bu nedenle iade süresi dolduğundan kahve makinesini hiç kullanamadım. Ürünü hediye gelmesine rağmen, daha
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Tchibo Cafissimo Pure Plus Kapsül Kahve Makinesi’ni aralık ayında (henüz 1 yıl bile olmadı) Almanya’dan aldım ve İstanbu...l Bakırköy’de kullanıyorum. Bugün makineyi çalıştırmak istediğimde kapsül haznesinde kapsül sıkıştı, kapağı açılmadı ve makine kırmızı ışık yakarak kahve vermemeye başladı. Fişini
"Yedek parçadan temini hızlı bir şekilde gerçekleştirildiği için"
Tchibo Cafissimo Pure Plus model kahve makinemin su haznesi, bardak standı ve atık su parçaları kayboldu. İnternet üzeri...nden yaptığım aramalarda ilgili servise veya yedek parça temin edebileceğim bir yere ulaşamadım. İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum ve yaklaşık 5 aydır bu sorunu çözmeye çalışıyorum.
30.09.2024 tarihinde tcibo.com üzerinden 657671866 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi oluşturduktan 5-10 dakika ekst...ra indirim oldu ve 657671866 numaralı siparişimi iptal etmeye çalışıp tekrar sipariş verdim. Daha sonra bir sipariş oluşturdum fakat siparişlerim kısmında gözükmüyordu ve bu yüzden
"Ürünün beyaz rengi 19 Ekim'de teslim edildi. Sürecimi bizzat takip eden, müşteri hizmetlerinden Serengül hanıma çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
| Güç | 1250 W |
| Cihaz Tipi | Çok Amaçlı Kahve Makinesi |
| Kahve Tipi | Kapsül |
| Sesli İkaz | |
| Su Kapasitesi | 1000 ml |
| Basınç Gücü | 15 bar |
| Damlama Emniyeti | |
| Otomatik Kapanma | |
| Fincan Kapasitesi | 10 ve Daha Fazla |
| İçecek Türleri | Espresso, Filtre Kahve, Caffè Crema, Çay |
| Kahve Öğütücü |