to read complaints and reviews, or file yours. 
Tchibo’nun Variazione kahve çekirdeğini Gimsa’dan satın aldım. Paketi açıp kahveyi kullanmak üzereyken çekirdeklerin üzerinde delikler olduğunu fark ettim. Çekirdekler artık eski kalitesinde değil ve çoğu parçalanmış şekilde. Bugün gördüğüm bu durum, ürünün sağlıklı ve güvenli olup olmadığı konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Ürünü alırken son kullanma tarihi ya da üretim tarihi gibi bilgileri not almamıştım, bu nedenle paketin üzerindeki detayları şu an paylaşamıyorum. Konuyla ilgili henüz Tchibo müşteri hizmetleriyle de bir görüşme yapmadım.
Tchibo’dan bu kahve çekirdeklerinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Tchibo marka 2 paket 250 gramlık Gold Selection filtre kahve satın aldım. Ürünleri 2024 yılı içerisinde internet üzerinden aldım ve paketler açılmadı, şu an hâlâ kapalı durumdalar. Bugün paketlerin üzerindeki son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde, tarih kısmında özellikle 5 ve 6 rakamlarının o...
Önceden ciddi ve kaliteli sandığım markanızdan internet üzerinden ilk defa sipariş verdim. Kaldı ki şu anda abartısız belki 8kg kahveniz mevcuttur. Ancak ne taahhüt ettiğiniz ürünü satıyorsunuz ne de sözünüzü tutuyorsunuz. Bana hatanızı telafi etmek ıın kargoma kahve de ilave ettiğinizi belirttiniz....
Tchibo yanlış ürün gönderdi, ilgilenmiyor. 667160554 teslimat numaralı siparişimde "Karamela" kahve ürünü istemiştim. Onun yerine Buttertoffee gönderdiler. Üç kez çağrı merkezlerini aradım, geri döneceklerini söylediler, hiçbir şey yapmadılar. Bir de yazılı değerlendirme yaptım, ona da dönüş olmadı....
11.12.2025 tarihinde Tchibo uygulaması üzerinden 689704934 sipariş numarası ve 1oz2025000000149 fatura numarası ile ikincisi %25 indirimli kampanyasından 2 adet 1 kg Barista Espresso (492882 kodlu) satın aldım. Dün sabah paketlerden birini açtığımda, ürünün üzerinde %100 Arabica yazmasına rağmen içe...
Yorumlar