Eksik Ürün, Ozensiz Paketleme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Tchibo kahve sipariş ettim. Ürün 750 TL di. Kargo takibinden baktığımda ürün İzmir'e kadar geldi. Sonra bana ulaşmadan kargo iade döndü. Trendyol asistandan aldığım bilgiye göre paket yolda hasar görmüş bu sebeple iade göndermişler. İade bilgisini aldığımda kahve 950 TL olmuştu. Aynı şekilde indirim...

Tchibo yanlış ürün gönderdi, ilgilenmiyor. 667160554 teslimat numaralı siparişimde "Karamela" kahve ürünü istemiştim. Onun yerine Buttertoffee gönderdiler. Üç kez çağrı merkezlerini aradım, geri döneceklerini söylediler, hiçbir şey yapmadılar. Bir de yazılı değerlendirme yaptım, ona da dönüş olmadı....

Tchibo mağazasından kapsül kahve aldım ama bu kapsüller benim makineme uygun değilmiş. Tekrar gidip iade veya değişim istedim ama kabul etmediler. Şirket politikası gereği iade ve değişim yokmuş. Satarken söylemediler iade ve değişim olmadığını. Hangi makineye uygun olup olmadığını sormadılar ve biz...

Tchibo Selection Gold 150Gr Paketinde Gramaj Problemi. 29.12.2024 Tarihinde İzmir Bornova Migros AVM Den Almış Olduğum Tchibo Selection Gold Kahve Paket Üzerinde Net 150 gram Yazmasına Rağmen 88 Gram Gelmektedir. Ürün Kapalı Şekilde Fiş i İle Beraber Saklamaktayım. Gerekli Mercilere Şikayetçi Olacağ...