Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün, Ozensiz Paketleme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

335

Önceden ciddi ve kaliteli sandığım markanızdan internet üzerinden ilk defa sipariş verdim. Kaldı ki şu anda abartısız belki 8kg kahveniz mevcuttur. Ancak ne taahhüt ettiğiniz ürünü satıyorsunuz ne de sözünüzü tutuyorsunuz. Bana hatanızı telafi etmek ıın kargoma kahve de ilave ettiğinizi belirttiniz. Beni bunun için aradınız ve ben de size yakışanı yaptınız teşekkür ederim demiştim. Ancak taa ki bu yalan çıkana kadar. Öncelikle rezil denilecek seviyede özensiz bir paketleme, yırtılmış ve hasar görmüş bir sıradan kutu ve içinde sağa sola çarpan french press teslimatı, kapıma atılmış ve gidilmiş. Buradaki hatalarınız: özensiz paketleme, ürünü kutu içinde sağa sola çarpmaması için uygun koliye koymama, yahut sabitlememe, söz verdiğiniz ürünü göndermeme ve yalan söyleme, ucuz diye seçtiğiniz kargo firmasının rezil teslimatı... Seni sözünü tutmaya davet ediyorum Tchibo...

20 Ekim 2025 16:01 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasarlı Kargo Nedeniyle İndirimli Kahve Siparişim İade Edildi

440

Tchibo kahve sipariş ettim. Ürün 750 TL di. Kargo takibinden baktığımda ürün İzmir'e kadar geldi. Sonra bana ulaşmadan k...

1 Destek

Yanlış Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Tchibo'dan Hayal Kırıklığı

447

Tchibo yanlış ürün gönderdi, ilgilenmiyor. 667160554 teslimat numaralı siparişimde "Karamela" kahve ürünü istemiştim. On...

Yanlış Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Tchibo'dan Hayal Kırıklığı
Yanlış Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Tchibo'dan Hayal Kırıklığı
Yanlış Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Tchibo'dan Hayal Kırıklığı
1 Destek
Çözüldü

Kasada Sistem Hatası Ve Sinirli Çalışan Deneyimi

464

"İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"

Kasada Sistem Hatası Ve Sinirli Çalışan Deneyimi

Tchibo Mağazasındaki Kapsül Kahve Mağduriyeti

382

Tchibo mağazasından kapsül kahve aldım ama bu kapsüller benim makineme uygun değilmiş. Tekrar gidip iade veya değişim is...

1 Destek

Tchibo Kahve Paketinde Eksik Gramaj Sorunu

192

Tchibo Selection Gold 150Gr Paketinde Gramaj Problemi. 29.12.2024 Tarihinde İzmir Bornova Migros AVM Den Almış Olduğum T...

Tchibo Kahve Paketinde Eksik Gramaj Sorunu
Tchibo Kahve Paketinde Eksik Gramaj Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tchibo Makinem Çalışıyor, Su Vermiyor!

Tchibo MakinemÇalışıyor, Su Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Nilgün
Tchibo Kahve Makinesi Sorunu

Tchibo KahveMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Hamza
Tchibo Cafissimo Pure+ Kapsül Kolu Takılı Kalma Sorunu

Tchibo CafissimoPure+ Kapsül Kolu Takılı Kalma Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
Tchibo Süt Köpürtme Sorunu!

Tchibo SütKöpürtme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nora
Tchibo Cafissimo Su Alıyor Fakat Damlama Tepsisine Akıtıyor

Tchibo CafissimoSu Alıyor Fakat Damlama Tepsisine Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Selvare
Tchibo Kapsül Kahve Makine Kapağı Açılmıyor!

Tchibo KapsülKahve Makine Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeyne
TrustBuy Skoru