to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, ben 04/03/2025 tarihinde, saat 13:46:55’te Ankara Gordion AVM Tchibo şubenizde bulunmaktaydım. Kasada üç tane kız vardı. Sipariş vermek için kasaya yöneldiğimde ballı cevizli kek istediğimi söyledim. 'Isıtalım mı?' dediler ve 'Hayır' dedim. Sonra 'Isıtalım, ısıtalım' diye hepsi bir ağızdan yüksek sesle söylenmeye başladı. İyi, ısıtalım dedim, gayet samimi ve güler yüzlü bir tepki vererek. Sonra arkadaş ödemeyi direkt kredi kartına yönlendirdi. Multinet QR ile ödeyeceğimi söyledim. Kasaya bakan kızın yanındaki arkadaşı duydu ve 'Multinet olacakmış' dedi. Ancak kızlar öyle çok ve öyle aralıksız konuşuyorlardı ki ne dediğimi duymuyorlardı bile. Hâlâ kasanın önünde beklerken arkadaş bana dönme zahmetinde bulundu sonunda ve 'Kartınızı okutmamışsınız' dedi. 'Multinet QR ile olacak' dedim. 'Bunu bize baştan söyleyin ki biz buraya girelim onu' dedi. Gayet küçümser bir tavırla. Aynı kelimeler ile tamamen bu cümleyi kurdu. Bana ve sıklıkla gittiğim bir mağazaydı. Kusura bakmasın, arkadaşıyla sohbetini böldüm hanımefendinin. İşini yapacağı yerde, 'Kusura bakmayın' bile demesi gerekirken ben suçlu oldum. Kaldı ki başında zaten nasıl ödeme yapacağımı söylemiştim ama konuşmaktan beni de duymadı, yanında 'Multinet QR ile ödeyecekmiş' diyen arkadaşını da duymadı. İnanılmaz ve despot insanlar.
28 Eylül 2025 tarihinde saat 21.00-21.30 aralığında Ankara Gordion Tchibo mağazasını ziyaret ettim. Daha önce de birkaç kez alışveriş yaptığım ve severek gittiğim bu mağazada, bu kez personelin rahatsız edici bakışları, müşteriye ilgisiz davranışları ve aralarında karşılıklı gülmeleri beni oldukça ü...
Korupark-Bursa Tchibo mağazasında iki arkadaş kahve içmek istedik. Gördüğümüz muamele daha evvel Tchibo'da hiç rast gelmediğimiz şekildeydi, (yaka kartı olmadığı için ismini bilmediğim) yaş olarak büyük kadın çalışan herhalde stresli bir anındaydı, daha ürün seçerken ödemeyi almak için ısrar etti, k...
24 Ekim 2025 tarihinde, öğlen saat 14.00 civarında Arcadium Tchibo mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. İki gün önce hediye olarak aldığım bebek yağmur botunu iade etmek için mağazanıza gittim. Alışverişi yurt dışı kartımla, cep telefonumdan dokunmatik ödeme yöntemiyle yap...
Tchibo'dan satın aldığım ve kullanışlı bulmadığım bir cüzdanı 21.02.2024 tarihinde saat 13.00 sularında Nautilus Tepe AVM mağazasına iade ettim. Aynı gün, iade ettiğim cüzdanın içinde B*** Mağazası'na ait 2000 TL değerinde hediye çekim ve bazı kartlarımı unuttuğumu fark edip saat 18.00 civarında mağ...
Sayın Tchibo Yetkilileri, 15 Temmuz 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara Kentpark AVM’deki şubenizden çekirdek kahve almak istedim. Reyondaki çekirdek kahvelerin taze olduğunu düşündüğüm için, rafta duran paketli ürünü değil, reyondan almak istedim. Ancak kasiyer C**** Hanım’ın herhangi bir ...
Yorumlar