Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gordion AVM Tchibo'da İletişim Sorunu

Gordion AVM Tchibo'da İletişim Sorunu
575

Merhabalar, ben 04/03/2025 tarihinde, saat 13:46:55’te Ankara Gordion AVM Tchibo şubenizde bulunmaktaydım. Kasada üç tane kız vardı. Sipariş vermek için kasaya yöneldiğimde ballı cevizli kek istediğimi söyledim. 'Isıtalım mı?' dediler ve 'Hayır' dedim. Sonra 'Isıtalım, ısıtalım' diye hepsi bir ağızdan yüksek sesle söylenmeye başladı. İyi, ısıtalım dedim, gayet samimi ve güler yüzlü bir tepki vererek. Sonra arkadaş ödemeyi direkt kredi kartına yönlendirdi. Multinet QR ile ödeyeceğimi söyledim. Kasaya bakan kızın yanındaki arkadaşı duydu ve 'Multinet olacakmış' dedi. Ancak kızlar öyle çok ve öyle aralıksız konuşuyorlardı ki ne dediğimi duymuyorlardı bile. Hâlâ kasanın önünde beklerken arkadaş bana dönme zahmetinde bulundu sonunda ve 'Kartınızı okutmamışsınız' dedi. 'Multinet QR ile olacak' dedim. 'Bunu bize baştan söyleyin ki biz buraya girelim onu' dedi. Gayet küçümser bir tavırla. Aynı kelimeler ile tamamen bu cümleyi kurdu. Bana ve sıklıkla gittiğim bir mağazaydı. Kusura bakmasın, arkadaşıyla sohbetini böldüm hanımefendinin. İşini yapacağı yerde, 'Kusura bakmayın' bile demesi gerekirken ben suçlu oldum. Kaldı ki başında zaten nasıl ödeme yapacağımı söylemiştim ama konuşmaktan beni de duymadı, yanında 'Multinet QR ile ödeyecekmiş' diyen arkadaşını da duymadı. İnanılmaz ve despot insanlar.

6 Mart 2025 14:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Olumsuz Personel Davranışı Nedeniyle Mağaza Tercihim Değişti

364

28 Eylül 2025 tarihinde saat 21.00-21.30 aralığında Ankara Gordion Tchibo mağazasını ziyaret ettim. Daha önce de birkaç ...

Tchibo Korupark'ta Çalışan İlgisizliği Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

700

Korupark-Bursa Tchibo mağazasında iki arkadaş kahve içmek istedik. Gördüğümüz muamele daha evvel Tchibo'da hiç rast gelm...

Tchibo Mağazalarda İade İşlemlerinde Tutarsız Ve İlgisiz Yaklaşım Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

528

24 Ekim 2025 tarihinde, öğlen saat 14.00 civarında Arcadium Tchibo mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak ...

Tchibo'da Unutulan Kartım Çöpe Atılmış (!)

2.052

Tchibo'dan satın aldığım ve kullanışlı bulmadığım bir cüzdanı 21.02.2024 tarihinde saat 13.00 sularında Nautilus Tepe AV...

1 Destek

Tchibo Şubesinde Yanıltıcı Satış Ve Kaba Personel Davranışı Nedeniyle Güven Kaybı

849

Sayın Tchibo Yetkilileri, 15 Temmuz 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara Kentpark AVM’deki şubenizden çekirdek k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tchibo Kahve Makinesi Sorunu

Tchibo KahveMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Hamza
Tchibo Cafissimo Pure+ Kapsül Kolu Takılı Kalma Sorunu

Tchibo CafissimoPure+ Kapsül Kolu Takılı Kalma Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
Tchibo Süt Köpürtme Sorunu!

Tchibo SütKöpürtme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nora
Tchibo Cafissimo Su Alıyor Fakat Damlama Tepsisine Akıtıyor

Tchibo CafissimoSu Alıyor Fakat Damlama Tepsisine Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Selvare
Tchibo Kapsül Kahve Makine Kapağı Açılmıyor!

Tchibo KapsülKahve Makine Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeyne
Tchibo Cafissimo, Su Almama Sorunu

Tchibo Cafissimo,Su Almama Sorunu

Profil fotoğrafı
Meltem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru