to read complaints and reviews, or file yours.Olumsuz Personel Davranışı Nedeniyle Mağaza Tercihim Değişti
28 Eylül 2025 tarihinde saat 21.00-21.30 aralığında Ankara Gordion Tchibo mağazasını ziyaret ettim. Daha önce de birkaç kez alışveriş yaptığım ve severek gittiğim bu mağazada, bu kez personelin rahatsız edici bakışları, müşteriye ilgisiz davranışları ve aralarında karşılıklı gülmeleri beni oldukça üzdü. Bu tutum, mağazaya olan olumlu düşüncelerimi tamamen değiştirdi ve bir daha uğramamam için yeterli oldu.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin mağaza yönetimiyle paylaşılmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
1 Ekim 2025 11:51 (Şikayetten 2 gün sonra)
Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri
