Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Belgeli Tchibo Kahve Makinesi Süt Köpürtücüsü Arızalı Ve Yetkili Yardım Yok

profile
Hüseyin
19 Ocak 15:24
521

Yaklaşık 10 ay önce Ankara’dan hediye olarak Tchibo Cafissimo Milk kahve makinesi aldık. Makinenin süt köpürtücü 9 ay boyunca sorunsuz çalışırken, son iki kullanımımızda süt köpürtücü tamamen çalışmamaya başladı.

Ürünün garanti belgesi mevcut olmasına rağmen herhangi bir yetkiliye veya sorumlu kişiye ulaşamadım, Tchibo tarafından muhatap bulamadım. Garanti kapsamındaki bu ürün için süt köpürtücüsünün arızasının giderilmesini, gerekli ise ücretsiz onarımının yapılmasını ya da Tchibo’nun uygun göreceği şekilde kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Tchibo’nun bu sorunu en kısa sürede inceleyip tarafıma geri dönüş yapmasını rica ediyorum.

20 Ocak 11:09 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Kahve Makinesi Süt Köpürtme Sorunu Ve İade Mağduriyeti

profile
Nazlı
07 Ekim 2025 21:55
1.376

Tchibo Cafissimo Milk Kahve Makinesi Su Almıyor Kırmızı Işık Sürekli Yanıyor

profile
Seyda
16 Aralık 2025 15:43
1.494
5
Nalan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nalan
15 Şubat 2025 21:19
2.342
"Çok ilgililer teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru