Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Hilal sonucu yetersiz buldu

Cafissimo Makinemde Sürekli Yanık Tat Ve Koku

profile
Hilal
21 Ocak 15:45
342

Tchibo’dan aldığım Cafissimo Compact Red kahve makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Makineye yerleştirdiğim kapsüllerden bir türlü yeterli tadı alamıyorum ve hazırladığım her kahvede belirgin şekilde yanık tadı ve kokusu oluyor. Farklı kapsüller denememe rağmen özellikle karamel ve çikolata aromalı kapsüllerde aynı problemi sürekli yaşıyorum ve kahveden hiçbir keyif alamıyorum.

Şu ana kadar Tchibo müşteri hizmetleriyle ayrıca bir iletişime geçmedim. Ürünün teknik olarak incelenmesini, gerekirse test edilmesini ve sorunun makineden kaynaklanıp kaynaklanmadığının net şekilde tespit edilmesini talep ediyorum. Arızalı ya da standart dışı bir durum varsa gerekli işlemlerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

23 Ocak 11:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tchibo Cafe Crema Kapsüllerde Sürekli Yanık Ve Acı Tat Sorunu

profile
Nurhan
25 Eylül 2025 13:47
359

Tchibo Kapsüllerinin Tadı Acı Ve Yanık

profile
Beyza
10 Haziran 2024 16:26
1.183
1
Gürhan sonuçtan hiç memnun değil

Tchibo Kahve Makinem İçin Yetersiz Servis Desteği Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Gürhan
11 Ekim 2025 14:28
2.074
Tchibo Kahve Makinem İçin Yetersiz Servis Desteği Ve Çözüm Sunulmaması
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru