Tchibo Kapsüllerinin Tadı Acı Ve Yanık

Tchibo Cafissimo kahve makinem var. 1 yıldır kullanıyorum. Önceleri hiçbir problem yaşamadım. Fakat son 2 aydır yeni aldığım kapsül kahvelerin tadı inanılmaz acı. Kahveler yanık gibi, içemiyorum. Sorun makinemde mi diye düşündüm fakat okuduğum yorumlara göre son zamanlarda alınan kahvelerde problem var. Tchibo'ya güvenip kahve alıyoruz. Makineniz sadece sizin kapsüllerinizle çalışıyor. Neden böyle bir durumla karşı karşıyayız? Bu sorunu nasıl çözeceksiniz? Elimde bir sürü kapsül var, hepsinin tadı yanık, içilmiyor.
Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri











