Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Uygulama Kullanıcı Dostu Değil!

profile
Halil
13 Aralık 2024 16:22
3.010

Eski mobil uygulamayı değiştirip bu kötü, tüketiciyi zorlayıcı, yorucu ve hiç pratik olmayan bu uygulamayı hangi mantıkla yaptınız. Güncelleme daha pratik olması daha kolay anlaşılması için yapılır uygulamaların. Açık biletimi kullanmak istiyorum. Bilet kupon numarasını soruyor,? Ben nereden bileyim kupon kodunu? Müşteri hizmetlerini arıyorum kodu istiyor bilmiyorum. Diyorum mesajlarınızı kontrol edin diyor mesajları sildim diyorum, çözüm merkezine danışın diyor. Eski uygulamada direkt karşımıza çıkıyordu, çok kolay bir şekilde kullanıyorduk, şimdi çözüm merkezinden cevap mi bekleyeceğim? O süre içerisinde biletin son kullanım tarihi geçerse sorumluluğu alacak mısınız? Düzgün olan, basit yalın ve anlaşılır bir uygulamayı iki görsel daha fazla koyacağım diye neden bozuyorsunuz ki? Eski uygulamanın seçenek haline getirilmesini ve bu bu karmaşıklığın düzeltilmesini talep ediyorum

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Esengül
14 Ocak 2025 23:31
2.477
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
13 Aralık 2024 21:23
2.722

profile
Suzan
10 Aralık 2024 18:25
1.288
4
Ozge sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ozge
18 Şubat 2025 23:32
4.516
"Aylardır beklettiğiniz için teşekkürler edilmesi zor oluyor"
TCDD Bilet İadesi Sürecinde Yaşanan Zorluklar
TCDD Bilet İadesi Sürecinde Yaşanan Zorluklar
TCDD Bilet İadesi Sürecinde Yaşanan Zorluklar
TCDD Bilet İadesi Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
Fatih
31 Ağustos 2023 19:47
11.368
Benzer Şikayet Yaz