to read complaints and reviews, or file yours. 
TCDD mobil uygulaması üzerinden saat 07:40 hareketli tren bileti almıştım (PNR No: S25AJFDHC). Ancak, sefer saatinde istasyonda bulunduğumda, söz konusu saatte bir tren olmadığı bilgisiyle karşılaştım!
Bilet alım sürecinde verilen bilginin yanlış olması nedeniyle randevuma yetişemedim. Yaşanan bu olumsuz durumdan ötürü sizin sayenizde büyük mağduriyet yaşadım.
Yaşanan bu "büyük" hatadan dolayı, bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Konunun bir an önce çözülmesini bekliyorum!
26 Ekim 2025 tarihinde TCDD mobil uygulaması üzerinden İstanbul-Ankara hattı için saat 09:00 kalkışlı tren biletini banka kartımla satın aldım. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen, biletim uygulamada görünmüyor. Bu durumun üzerinden yaklaşık 3 saat geçti ve biletime hala ulaşamıyorum. Konu i...
Sayın TCDD, 8 Nisan 2025 günü internet üzerinden 18:50 trenine bilet alıyordum. Biletimi alırken sistem gitti, TCDD sayfasına giremedim. Bilet almadığımı düşündüm çünkü bilet bilgileri gelmedi. 10 dakika bekleyip sayfa açılınca tekrar bilet aldım. Trene bindiğimde ise bilet bilgilerinin ikisi birlik...
1 Eylül saat 12:30'dan beri TCDD Taşımacılık mobil uygulaması üzerinden Söğütlüçeşme - Eskişehir hattında aldığım gidiş-dönüş biletimin gidiş kısmında tarih değişikliği yapmak istiyorum. Ancak uygulamada 'İşlem gerçekleştirilemiyor' hatası alıyor ve değişiklik işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunu ç...
TCDD bilet al uygulamasından dün akşam saat 22.00 gibi bir zamanda bilet almak istedim. Ödeme kısmında oturumun zaman aşımına uğradığına dair bir bildirim aldım. Hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen bilet bilgileri bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım sorgulamada biletimin olmadığı, iad...
27.06.2025 tarihinde 17:42 mobil uygulama üzerinden bilet aldım bir saat geçtikten sonra iptal edildi. Ardından TCDD iletişim merkezini aradım daha sonraki saatlere bilet alabileceğimi söylediler. Bunun üzerine19:19 saatine tekrar bilet aldım. Tren garına gittiğimde iki saat bekledik ve hiçbir bilgi...
Yorumlar