to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül saat 12:30'dan beri TCDD Taşımacılık mobil uygulaması üzerinden Söğütlüçeşme - Eskişehir hattında aldığım gidiş-dönüş biletimin gidiş kısmında tarih değişikliği yapmak istiyorum. Ancak uygulamada 'İşlem gerçekleştirilemiyor' hatası alıyor ve değişiklik işlemini tamamlayamıyorum.
Bu sorunu çözmek için çağrı merkeziyle görüştüm, çözüm merkezini aradım, Instagram'dan yazdım ve mobil onaydan da mesaj gönderdim. Ancak hiçbirinden yeterli bir cevap alamadım. Bilet bilgilerim: S25KRKXBN.
Gidiş biletimin tarih değişikliğinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
05.12.2024 tarihinde TCDD Taşımacılık mobil uygulamasından misafirime Söğütlüçeşme - Eskişehir hattına gidiş-dönüş bilet almaya çalışıyordum. Bilet koltuk numaralarını seçtim ve ödeme aşamasında bankadan gelen kodu ilgili alana girecek iken ekrana 'Biletiniz oluşturulmamış' yazısı çıktı ve Kuveyt Tü...
Merhaba, kolay gelsin. 28.01.2025 tarihinde 6 kişilik İstanbul Söğütlüçeşme-Sivas güzergahında bilet almıştım. 3 tanesini 01.02.2025 tarihine almak istiyorum. 5 gündür uğraşıyorum, uygulamadan hata alıyorum. Çağrı merkezini aradım, internet sitesinden denemem gerektiği söylendi. İnternet sitesinden ...
TCDD mobil uygulaması üzerinden saat 07:40 hareketli tren bileti almıştım (PNR No: S25AJFDHC). Ancak, sefer saatinde istasyonda bulunduğumda, söz konusu saatte bir tren olmadığı bilgisiyle karşılaştım! Bilet alım sürecinde verilen bilginin yanlış olması nedeniyle randevuma yetişemedim. Yaşanan bu o...
TCDD demir yollarından gidiş dönüş şeklinde bilet aldım. Daha sonrasında online kanallardan dönüş gününü 1 gün önceye aldım. Hesabımdan bilet değişim farkı alındı fakat işlem yapılmadı. Çağrı merkezini aradım ilgilenen olmadı çözüm merkezine yazdım. Whatsapp üzerinden mesajlarım cevapsız kaldı. Bu s...
Yorumlar