to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, iyi günler. Aydın'ın Nazilli ilçesindeki tren garından yazıyorum. Şu an hareket halinde olan 10:06 trenine bilet almak için gişeye gittim. 'El yazması ile kimliksiz işlem yapılmaz.' ibaresi cılız bir yazıyla yazılmıştı. Elimde kimliğim olmasına rağmen, sizin görevlendirdiğiniz gişe memuru hanımefendinin tavrı yüzünden oldukça sinirlendim. 'Bozuk paranız yok.' diyerek bileti vermiyor ve 'Git bozuk para bul.' diyor. Kartla ödemek istediğimi söylediğimde ise 'Kartla mı?' diyerek ağzını büküyor. Ben burada müşteri değil miyim? Ya da verdiğimiz para geçerli değil mi? Bu şekilde konuşuyor ve aynı kimlik kartıyla iki adet bilet alınamayacağını söylüyorlar. İnternet üzerinden bilet satışı yaparken aynı anda bilet alabiliyorum. Kendi şahsıma bilet alamayacağımı söylüyorlar. 'Abla, göstereyim.' dediğimde 'Olmaz.' diyorlar. Bilet okuyan görevli, beni indirmek zorunda kalacağını söylüyor. Şimdi sizlere ekran görüntüsünü atacağım. Bir vatandaş nasıl olur da iki, üç, dört, beş ya da bilmediğimiz sayıda bilet alamaz? Bu durumu belirtmek ve çalışan memur arkadaşımızın insanlara karşı yaklaşımı için uyarı almasını istiyorum. Gerekirse bu yazışmaların bir örneğini CİMER'e paylaşarak düzen ve intizamın sağlanması için elimden geleni yapacağım.
İzmir Basmane'den Aydın için 2 öğrenci bileti istedim. Ödemeyi temassız yaptım bileti aldıktan sonra Aydın değil Denizli'ye bilet kesildiğini fark ettim anında gişedeki beyefendiye gidip hatalı kesildiğini söyledim Aydın dediğime eminim ses kaydı alınıyorsa dinleyin dedim iptal edemem dedi. Yardımcı...
Nazillideki bilet kesen kadın yüzünden bilet alamadım ve trene almadılar. Vatandaş olarak mağduruz, bizim paramız sayesinde aylık alıyorlar. 2 gişe var, biri çalışıyor, diğeri kapalı. Hem suçlular hem güçlüler, benim mağduriyetimi kim ödeyecek? Rahatsız olduysan Aydın'a gidip şefe şikayet et dedi. U...
İzmir Basmane'de 02.01.2025 tarihinde saat 13:55'te bilet satın alacağım sırada, yaka kartı olmayan bıyıklı bir personel bana 'Trene gidin, bileti oradan alın' dedi. Haliyle ben de 'Trende iki katı mı ödeyeceğim?' diye sordum. O da ısrarla 'Gidin' diyor. Sebebini sonrasında açıkladığında, bu açıklam...
Merhabalar, ben internet üzerinden aldığım bileti iptal edemediğim için sabah 10'da Soma Tren Garı'nı arayarak yardım istedim. Orada çalışan görevli, sadece isim ve soyisimden bakarak 'Çıkmıyor hanımefendi, meşgul etmeyin telefonu' diyerek tersledi. Bunun üzerine başka bir tren garını aradım ve bana...
Basmane gardan 10.40 treniyle aydına 2 kişilik ögrenci bileti kestirmek istedik gişe 4 teki memur bize hem tam bilet hem de bileti aydin yerine denizliye keserek hata yaptı anında sorunu bildirdik bize üslupsuzca davrandı şikayetçi olmayalım diye olsa gerek denizliye giden 2 kişiye bileti satarım de...
Yorumlar