TCDD Bilet İptalinde İade Sorunu Ve Kesinti Şikayeti

İsmail · 2025-02-23T21:05:22+03:00

Online TCDD uygulamasından aldığım tren biletini önce başka tren bileti ile değiştirdim. Son olarak değiştirdiğim tren biletini de iptal ettim. İptal işlemin olmamış sistem direk biletimi açığa almış kupon oluşturmuş. Bana neden uyarı vermiyor iade olmayacağı hakkında. İkinci ve en büyük şikayetim de açığa aldığı bilette kesinti yapmış. Biletim 605 TL bana kupon 510 TL oluşturulmuş. İade kesintisi yapmış. Ama iade de etmiyor. Paramı almak istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

TCDD Bilet İptalinde İade Sorunu Ve Kesinti Şikayeti

İsmail

TCDD

23 Şubat 2025 21:054.949

İsmail'in Teşekkür Mesajı

“5 gün içerisinde geri döndüler. Teşekkürler”

İsmail

27 Şubat 2025 23:51

5 gün içerisinde geri döndüler. Teşekkürler

Benzer Şikayetler

TCDD Bilet İade Ücreti Yatmaması

Çağla

TCDD

14 Mayıs 2024 10:047.021

TCDD uygulaması üzerinden tren bileti aldım; ancak biletimi iptal ettim. 45 TL kesinti yapılacağına dair bilgilendirme a...lıp, bunu kabul ettim. 'İptal edildi' olarak SMS bildirimi geldi; fakat para iadesi yapılmadı. Para iademin yapılmasını talep ediyorum. İade talep edeli 48 saat geçmesine rağmen he...

2 Yorum

Bilet İadesinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Haksız Kesinti

Bahrican

TCDD

9 Temmuz 2025 13:025.079

TCDD aracılığıyla hızlı tren bileti almıştım ne zaman gideceğim izin günüme bağlıydı ama zaman yaklaşmıştı ve yer bulmak... zorlaştı. Bende bulduğum yeri almıştım. O gün yolculuğa çıkacaktım ta ki izin günümde bir problem olana kadar. Ertelemek zorunda kaldım ve bileti iade ettim. Fakat iade edecekken ...

TCDD Açık Bilet Ücretimin İadesi

Fatma

TCDD

7 Eylül 2024 11:015.200

TCDD'den Ankara, İstanbul bileti aldım. Sonra biletimi iptal etmek istedim. Sonra açığa mı alsak derken vazgeçtim iptal ...etmekten, çocuklar okula yetişsin diye. Ben daha onaylamadan bana 'Biletiniz açığa alındı' diye mesaj geldi. Sonrasında da iadesini istedim fakat iade edilemediği yazısı çıktı. Mağ...

TCDD Bilet İadesinde Yaşanan Mağduriyet

Göksu

TCDD

18 Şubat 2025 11:163.311

TCDD bilet al uygulamasından 21 Ocak'ta 6 kişilik bilet almaya çalıştım. Ödeme kısmında oturumun zaman aşımına uğradığın...a dair bir bildirim aldım. Hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen bilet bilgileri bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım sorgulamada biletimin olmadığı, iadenin yapılacağı...

1 Destek2 Yorum

TCDD Sistem Hatası Nedeniyle Çift Bilet Ücreti İadesi Yapılmıyor

Aliye

TCDD

23 Nisan 2025 06:194.456

Sayın TCDD, 8 Nisan 2025 günü internet üzerinden 18:50 trenine bilet alıyordum. Biletimi alırken sistem gitti, TCDD sayf...asına giremedim. Bilet almadığımı düşündüm çünkü bilet bilgileri gelmedi. 10 dakika bekleyip sayfa açılınca tekrar bilet aldım. Trene bindiğimde ise bilet bilgilerinin ikisi birlik...