to read complaints and reviews, or file yours. 
21/03/2025 saat 06.01 civarı TCDD 'nin internet sayfası üzerinden Kar-Erzurum bileti aldım ancak biletimi kesmediler ve tutarı geri yatırmadılar. Daha sonra müşteri temsilcisini aradım bana iadenin 10 gün içinde yatacağını söyleyip geçiştirdi. Üstelik TCDD Kars Tren Garına gittim. Orada da görevli pos cihazı çalışmıyor diye internet sayfasından tekrar 06.59 da aldırttı. Gene parayı çekti ve bilet kesmedi. Daha sonra pos cihazıyla denedi oldu. Sene 2025 tren garların da pos cihazı eğitimi verin ve bütün resmi yerler de zorunlu hale getirin. Herkes nakit taşımak zorunda değil. 2 tutarımın da yatırılmasını istiyorum hem 280₺ nin hem 240₺ nin toplam da 520₺'nin iadesini beklemekteyim.
Sayın TCDD, 8 Nisan 2025 günü internet üzerinden 18:50 trenine bilet alıyordum. Biletimi alırken sistem gitti, TCDD sayfasına giremedim. Bilet almadığımı düşündüm çünkü bilet bilgileri gelmedi. 10 dakika bekleyip sayfa açılınca tekrar bilet aldım. Trene bindiğimde ise bilet bilgilerinin ikisi birlik...
TCDD'den aldığım İstanbul-Konya biletimi 25.01.2025 tarihinde iade ettim. Para iademin en fazla 10 gün içinde yapılacağı söylendi ancak 10 gün geçmesine rağmen ne bilgi verildi ne de param yatırıldı. Aradığım müşteri hizmetleri beni yetersiz bir siteye yönlendirdi ve hem bu sitedeki çözüm merkezine ...
Yorumlar