to read complaints and reviews, or file yours. 
TCDD hiçbir işlem yapmadan 810₺ çekim yaptı ve paramı iade etmiyor. İstanbul - Karaman seferi biletimin tarihini değiştirmek istedim, değiştirirken yeni zamlar geldiği için aradaki farkı da ödeyeceğim söylendi. Aradaki farkı ödedim ve sistem hata verdi. Baktığımda ücret çekildi ama bilet tarihi değişmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, otomatik olarak iade edileceğini söyledikleri halde 3 gün geçmesine rağmen hiçbir iade işlemi yapılmadı.
TCDD sorunumu 10 gündür çözmüyor ve para iademi yapmıyor. Ben 4 Şubat Salı günü Ankara-İstanbul arası 3 kişilik tren bileti için (12-13 Şubat tarihli seferler için) ödeme yaptım, para kesildi ama bilet gelmedi. Daha sonra 10 Şubat'ta tekrar bilet alma işlemi yaptım (16-17 Şubat tarihli seferler için...
TCDD iade paramı ödemiyor ve dalga geçiyor. Uygulamadan bilet almaya çalıştım. Hata verdi ama parayı çekti. Bilet verilmedi. Üstünden 5 gün geçti. Bankaya iade yapılmamış. Müşteri hizmetlerini arıyorum, neden yapılmadı diyorlar. Anında iadeler yapılıyor, durumu anlatıyorum, gülüp biz ilgilenmiyoruz,...
12 Temmuz (12.07.2024) akşamı TCDD mobil uygulamasından E-bilet almak istedim. Tüm aşamaları geçtikten sonra ödemeyi (1.680₺) de aldı ve hata aldı bilet oluşturmadı. Ben de ödemeyi aldığı için yeni işlem yapamadım. Aynı akşam Şikayetvar'da benim yaşadığımın aynısını yaşayanların şikayetlerini gördüm...
-Para İadesi gelmedi- 21 Ocak 2025 tarihinde İzmit seferi için bilet almak istedim ve tüm bilgilerimi girdikten sonra bankadan gelen kodu girmek için banka sayfasına yönlendirildim ve kodu girdim. Beni TCDD bilet sayfasına tekrar yönlendirerek "10 dakika içinde işleminizi tamamlamadığınız için iptal...
20.01.2025 tarihinde TCDD taşımacılık telefon uygulamasından kendim, annem ve yeğenim için Ankara-İSTANBUL bileti almak istedim. Bileti seçtim, ödeme adımına geldim. Sistem üzerinden Akbank'A ait kredi kartımla 3670 TL ödemeyi yaptım, ancak bilet oluşturulmadı. Ödeme alındı, bilet oluşturulmadı. Hem...
Yorumlar