to read complaints and reviews, or file yours.
TCDD'den daha önce satın aldığım bileti açık bilete dönüştürmüştüm. Açık bilete ait son kullanma tarihi 29.03.2025 olmasına rağmen bu tarihte bileti kullanamadım. Çözüm merkezine 2 kez kayıt açmama rağmen aynı şeyi yazıp duruyorlar. SKT 29.03 ise o bileti o gün kullanmam gerekirdi.
TCDD'den aldığım bileti açık bilete dönüştürdüm. 01.04 tarihine kadar geçerli olmasına rağmen, 31.03 ve 01.04 tarihlerinde kullanmayı denedim ve sürekli hata aldım. Uygulamayı silip tekrar yüklemem istendi, ancak bu da işe yaramadı. Akşam iletişime geçtiğimde, bana biletin 15.50'ye kadar geçerli old...
TCDD aldığım bileti açık bilete çevirdim, sonrasında açık biletimi başka bir sefer için kullandım ancak onu da iptal etmem gerekti. Bu iptal sonucu gerçekleştirilemedi ve biletimin para iadesi yapılmadı. Çözüm merkezi ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda sözleşmenin böyle olduğunu, açık bilete çevril...
TCDD uygulamasındaki ilk defa uygulama üzerinden aldığım bileti açığa aldım. Değiştir seçeneğini kullanmam gerekiyormuş, hata yaptım ve bileti aldım ama işim çıktı. Uygulama üzerinden bilet değişikliği yapamıyorum. Bilet açığa aldığım için biletimin açık bilete çevrilmesini talep ediyorum.
TCDD'den 10 Aralık'ta aldığım bilette değişiklik yapmak istedim ama sistemlerinde sıkıntı olduğunu ve çağrı merkezinin bu işlemi yapamayacağını söylediler. Uygulama üzerinden bileti açığa aldım fakat açığa aldığım bileti yeniden kullanmak istediğimde 'bilet kullanıldı' denilerek mağdur edildim. Muha...
Yorumlar