to read complaints and reviews, or file yours. 
TCDD açık bilet sorunu
Aldığım iki bileti açık bilete çevirdim ve bana bildirilen kupon numarası ile biletlerimi, son kullanım tarihi olan bugün, 27.06.2025 tarihinde kullanmak istedim. Ancak daha sonra merkezinizi aradığımda verilen bilgiye göre, son kullanım tarihi haricinde bir de son kullanım saati olduğu bildirildi. Fakat sistem üzerinden açık biletlerime baktığımda, son kullanım saati ile ilgili herhangi bir bilgilendirme bulunmamaktaydı. Bu, büyük bir hata ve tamamen sisteminizdeki eksiklikten kaynaklanmaktadır. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
TCDD'den aldığım bileti açık bilete dönüştürdüm. 01.04 tarihine kadar geçerli olmasına rağmen, 31.03 ve 01.04 tarihlerinde kullanmayı denedim ve sürekli hata aldım. Uygulamayı silip tekrar yüklemem istendi, ancak bu da işe yaramadı. Akşam iletişime geçtiğimde, bana biletin 15.50'ye kadar geçerli old...
07.09.2025 tarihinde TCDD e-bilet uygulaması üzerinden aldığım uluslararası biletimi açık bilete çevirdim. Ancak şu anda açık bilet kodumu kullanmaya çalıştığımda “Rezervasyon opsiyon süresi dolduğu için işlem gerçekleştirilemez” hatası alıyorum. Bu nedenle biletimi kullanamıyor ve yeni bilet alamıy...
TCDD firmasının Eskişehir garından aldığımız PNR numarası s******** iki biletimizi bir kusurumuzdan (Hasta olmuştuk) dolayı açığa almıştık. İşlemi trenin gidiş saatinden 2 saat önce yaptık. Sonradan bize SMS yoluyla biletimizin açığa alındığını ve 5.5.2025 11:11 tarihine kadar kullanabileceğimiz söy...
TCDD online bilet alamama... Daha önceden açık biletim vardı. 27 Eylül akşamı bilet almak için uğraştım ve sistem sürekli hata veriyor ve geç açılıyordu. Zar zor da olsa aldım ve farkını ödedim. O kadar 01.10 tarihini seçsem de 02.10 tarihine aldığımı fark ettim. Sistemsel mi benden kaynaklı mı bilm...
TCDD yollarından bilet aldım yanlış tarih girmişim daha sonra fark ettim hemen aradım gereken yapılmadı. Lütfen mağduriyetim giderilsin yetkili kişilerle görüştüğümde hareket saatine daha 30 dak. Vardı. Öncelikle 4448233 numaralı telefonu aradım sorunum çözümlenmedi. WhatsApp hattından mesaj yazdım....
Yorumlar