to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Mavi Treni Gecikmesi Sonucu Mağduriyet Ve Bilet İadesi Talebi
19 Kasım 2025 tarihinde İzmir Mavi Treni’nin Akhisar-Manisa seferinde yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşadım. Bu gecikme nedeniyle trenin gelmesini daha fazla bekleyemeyip, Manisa’ya başka bir ulaşım aracıyla, otobüsle gitmek zorunda kaldım. Yolculuk sonrası 145 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak “iade yapılamaz” şeklinde bir yanıt aldım.
Trenin bu kadar uzun süre gecikmesi hem zaman kaybına hem de ek masrafa neden oldu. TCDD’den yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
