to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya-İzmir Mavi Tren hattını düzenli olarak kullanıyorum. Kanser tedavim için İzmir’e gidip gelmek zorundayım. 25.09.2025 tarihinde sabah ilk trenle İzmir’den Manisa’ya giderken, TCDD tarafından kara listeye alındığıma dair bir mesaj aldım. Oysa biletimi her seferinde görevliye okutuyorum. Daha önce de biletimi okuttuğum halde başka bir görevli tekrar gelip biletimin okutulmadığını söylemişti. O an, biletimi tekrar okuttular fakat bu durumun benim hatam olmadığını, görevli personelin dikkatsizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Şu an mağdur durumdayım ve yarın tekrar tedaviye gitmem gerekiyor. Ancak haksız yere kara listeye alındığım için ulaşım hakkımdan faydalanamıyorum. TCDD müşteri hizmetlerine başvurumun takip numarası 756067, henüz bir çözüm sunulmadı.
Kara listenin kaldırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve personellerin bu konuda daha dikkatli olmalarını talep ediyorum. En kısa sürede mağduriyetimin çözülmesini rica ediyorum.
Engelli kartına ve raporuna sahibim Manisa-İzmir arası sağlık sorunları ile ilgili TCDD trenlerini kullanıyorum. Telefonuma mesaj geldi. Kara listeye alındınız diye. Bilet ve tren saatlerine özen gösteriyorum, kesinlikle bilet alıp treni kaçırma veya binememe durumu olmadı. Muavin biletimi okumadı m...
Yüzde 72 engelli ve ilerlemiş kanser hastasıyım. İzmir'deki kanser tedavim dolayısıyla TCDD Manisa/Muradiye-İzmir seferlerinizi kullanıyorum. Tüm seferlerimi eksiksiz gerçekleştirmeme rağmen, 5 Mart Muradiye-İzmir ve 27 Şubat Muradiye-İzmir seferlerim sistemde gerçekleştirilmemiş olarak gözükmekted...
07 Eylül 2025 Pazar günü, İzmir Çiğli Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde yatmakta olan akrabamıza refakat etmek ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere acil olarak Manisa Merkez Garı’ndan Balıkesir yönüne giden 17 Eylül Ekspresi’nin 12.35 seferine binmek istedim. İnternet ve gişeden yer bulamadığım için Ma...
Ben de engelli birisiyim. Bu sabah telefonuma mesaj geldi. TCDD yollarında 1 ay içinde 2 kez bilet alınmasına rağmen trene binilmemesi sebebiyle 6 aylık kara listeye düşmüşüm. Bu sorunu nasıl çözebiliriz? Ben sürekli İzmir'e gidip geliyorum. Biz engelli bireyler olarak çözüm istiyoruz. İkinci sınıf ...
Merhabalar, ben her gün işe gidip gelmek için Basmane-Denizli seferini kullanıyorum. Engelli kartım ile ücretsiz yolculuk yapıyorum. Uygulama üzerinden ücretsiz bilet alıyordum fakat Basmane-Denizli seferlerinde yaşanan ve 3-4 saati bulan gecikmeler veya gardan kesilen biletin silik çıkması, okunama...
Yorumlar