to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Üzerime Bilet Kesildi!
9 Ekim 2025 tarihinde saat 13:25’te, Gökçebey–Zonguldak hattı için PNR numarası 22655 olan bir bilet, benim tarafımdan hiçbir şekilde satın alınmadığı halde üzerime kesilmiş görünüyor. Bu bilet için herhangi bir ücret ödemedim ve hesabımdan para çekilmedi, ancak böyle bir işlemin bilgim dışında gerçekleşmiş olması beni rahatsız etti.
Bu durum ilk defa başıma geliyor. Şu ana kadar TCDD müşteri hizmetleriyle veya gişe görevlileriyle iletişime geçmedim. Konuyla ilgili olarak biletin iptal edilmesini, adımın veya bilgilerimin sistemden temizlenmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
