Canlı Destekte İlgisiz Yaklaşım Ve Scooter Eksikliği Sorunu

16.08.2025 tarihinde, Isparta Merkez’de Tazı Scooter kullanmak istedim ancak bölgemde uzun süredir Scooter bulunmuyor. Kullanılabilir alan olmasına rağmen bu sorunu yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak canlı desteğe bağlanıp şikayet ve talebimi iletmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi, sorunumu anlatmam bitmeden sohbeti sonlandırdı ve yardımcı olmadı.

Müşteri temsilcisinin bu yaklaşımının etik olmadığını düşünüyorum. Hem daha çözüm odaklı bir iletişim bekliyorum hem de müşterilere bu şekilde yaklaşılmaması gerektiğine inanıyorum. Konuyla ilgili özür ve daha özenli bir yaklaşım talep ediyorum. Ayrıca bölgemde Scooter bulunmamasıyla ilgili sorunun çözülmesini istiyorum.