Kullanılmayan Scooter İçin Ücret Kesildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

20.08.2025 tarihinde saat 10:00 civarında Isparta Merkez’de Tazı Scooter kiralamak istedim. Scooter’ı açmaya çalıştığımda hiçbir şekilde çalışmadı ve gaz vermedi. Buna rağmen hesabımdan 30 TL ücret kesildi. Üstelik bu sorunla daha önce de karşılaşmıştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım ve destek alamadım. Scooter’da veya uygulamada herhangi bir uyarı ya da arıza mesajı da yoktu. Tekrar denememe rağmen sonuç alamadım.

Kullanmadığım bir hizmet için alınan 30 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.