to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs tarihinde Taze Çiçek üzerinden 990 TL ödeyerek birine hediye olarak çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat aralığını özellikle 18:00–22:00 olarak seçmeme rağmen, çiçek saat 12:00 civarında teslim edildi. Teslimat saatine uyulmaması nedeniyle sürpriz bozuldu ve bu durum zaten yaşadığım memnuniyetsizliği daha da artırdı.
Ayrıca giden ürün, sitedeki görselle uzaktan yakından alakası olmayan, çok daha özensiz ve farklı bir çiçekti. Hediye olarak gönderdiğim için hem ben hem de karşı taraf bu durumdan oldukça mahcup ve mutsuz olduk.
Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan geri dönüş alamadım.
Görselde vaat edilen ürün gönderilmediği ve teslimat saati de dikkate alınmadığı için, ödediğim 990 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Taze Çiçek üzerinden 10 Mayıs tarihinde saat 14:00’a kadar teslim edilmek üzere çiçek buketi siparişi verdim. Ancak ürünüm bana akşam saat 20:30 civarında teslim edildi. Teslimatın ciddi şekilde geç kalmasının yanında, gelen ürünün görseldekiyle hiçbir alakası yoktu. Kendi kafalarına göre, çok daha ...
Taze Çiçek’ten Anneler Günü için eşime göndermek üzere çiçek buketi siparişi verdim. Dün saat 14.25’te verdiğim p48311364 numaralı sipariş, bugün saat 11.15 civarında İstanbul Çekmeköy’de eşime teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitede görselde gösterilen çiçekle uzaktan yakından alakası olmayan bamba...
Taze Çiçek üzerinden çiçek buketi siparişi verdim, ancak gönderilen ürün, seçtiğim buketle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sipariş notunda 11.00–14.00 saatleri arasında teslim yazmasına rağmen teslimat hem bu saat aralığında yapılmadı hem de gelen buket, görseldekiyle tamamen farklıydı. Gönderilen buketi...
Taze Çiçek üzerinden bir adrese 30 Mart tarihinde çiçek siparişi verdim, siparişim 5 gündür hâlâ teslim edilmedi. Açılış için göndermek istediğim bu çiçek, erkenden sipariş vermeme rağmen açılışa da yetişmedi ve bu süreçte mağdur oldum. Kargo vs. İle bu Taze Çiçek’e bulaşmayın. Sipariş aşamasında ö...
12 Ocak günü saat 19:10 civarında Taze Çiçek üzerinden d44528043 numaralı siparişi verdim. Sitede özellikle aynı gün teslimat ibaresi olduğu ve teslim tarihi ile teslim saati aralığı net şekilde 12 Ocak, 20:00–22:00 olarak göründüğü için bu firmayı tercih ettim. Diğer sitelere baktığımda teslimat ta...
Yorumlar