Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geç Teslim Ve Yanlış Çiçek Gönderimi İçin İade Talebi

Geç Teslim Ve Yanlış Çiçek Gönderimi İçin İade Talebi
Geç Teslim Ve Yanlış Çiçek Gönderimi İçin İade Talebi
profile
10 Mayıs 21:04
18

Taze Çiçek üzerinden 10 Mayıs tarihinde saat 14:00’a kadar teslim edilmek üzere çiçek buketi siparişi verdim. Ancak ürünüm bana akşam saat 20:30 civarında teslim edildi. Teslimatın ciddi şekilde geç kalmasının yanında, gelen ürünün görseldekiyle hiçbir alakası yoktu. Kendi kafalarına göre, çok daha basit ve değersiz duran bambaşka bir buket göndermişler. Ayrıca bana göndermeden önce görsel de yollanmadı.

Ben bu ürün için 1.100 TL ödeme yaptım; ancak gelen buketin ne içindeki aksesuarları ne de büyüklüğü ödediğim ücretle kesinlikle örtüşmüyor. Sipariş verirken seçtiğim ürünle arasında bariz farklar var ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, telefonlar yüzüme kapandı ve çözüm odaklı tek bir adım atılmadı. Bu süreçte ne gecikmenin ne de yanlış ve kalitesiz ürün gönderiminin sorumluluğu üstlenilmedi.

Siparişimin kayıtlı olduğu telefon numaram 0534 *** ** 40’tır. Ödediğim ücretin, yaşadığım bu mağduriyet de dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Solmuş Çiçek Buketi Teslimat Saatine Uyulmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
10 Mayıs 17:27
19
Yanlış Ve Solmuş Çiçek Buketi Teslimat Saatine Uyulmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yanlış Ve Solmuş Çiçek Buketi Teslimat Saatine Uyulmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yanlış Ve Solmuş Çiçek Buketi Teslimat Saatine Uyulmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yanlış Ve Solmuş Çiçek Buketi Teslimat Saatine Uyulmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Görseliyle Uyuşmayan Kalitesiz Buket Ve İade İhmalı

profile
10 Mayıs 19:03
27
Ürün Görseliyle Uyuşmayan Kalitesiz Buket Ve İade İhmalı
urun-gorseliyle-uyusmayan-kalitesiz-buket-ve-iade-ihmali-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz