Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Çağrı Merkezi

Taze Çiçek internet sayfası üzerinden Anneler Günü için 10.05.2026 Cuma günü teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. D48080957 numaralı siparişin ödemesi kartımdan çekildi ve sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen sipariş hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Çağrı merkezini defalarca aramamıza ve yazmamıza rağmen hiçbir geri dönüş alamadık, hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz. Hem ürünün teslim edilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle kendimizi mağdur edilmiş ve açıkçası dolandırılmış gibi hissediyoruz.

Teslim edilmeyen bu sipariş için ödediğimiz tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.